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von Ralf
11.10.2019, 19:10
Forum: Ausführliche Beschreibungen der einzelnen Versionen
Thema: DVR-Studio UHD
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DVR-Studio UHD

___ ÜBERSICHT ALLE PRODUKTE ___ Nachfolgend die wichtigsten Änderungen in der Version DVR-Studio UHD 1.12 mit DVR-Recode UHD und DVR-Disc UHD: New: Anpassungen für Entertain Receiver UPnP Import Die Kommunikation unter Entertain Receiver mit UPnP unterliegt einer speziellen Kommunikation untereinan...
von Ralf
11.10.2019, 18:25
Forum: Ausführliche Beschreibungen der einzelnen Versionen
Thema: DVR-Studio HD4.20
Antworten: 0
Zugriffe: 51

DVR-Studio HD4.20

___ ÜBERSICHT ALLE PRODUKTE ___ Nachfolgend die wichtigsten Änderungen in der Version DVR-Studio HD 4.20 mit DVR-Recode HD4: Hinweise bei fehlender Brennerschnittstelle auf IMG Burn Wir beim Aufruf der Einstellungen das Fehlen von IMGBurn festgestellt, erfolgt ein Hinweis in einem gesonderten Fenst...
von Ralf
23.09.2019, 14:52
Forum: Norton
Thema: Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software
Antworten: 2
Zugriffe: 281

Re: Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software

Na also, Norton hat es kapiert und seinen Bug beseitigt

Bild
von Ralf
23.09.2019, 14:08
Forum: Norton
Thema: Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software
Antworten: 2
Zugriffe: 281

Re: Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software

Ich habe am 23.9. 13:16 mit dem Support von Norton telefoniert. Ich habe diese Mail bekommen und Norton den Forenlink (hier im Forum) mit allen Daten zukommen lassen. Sollte es weitere Störungen geben, bitte beim Norton unter der Telefonummer 069 66404388 anrufen uns sich auf den Servicefall 3994996...
von Ralf
23.09.2019, 12:09
Forum: Norton
Thema: Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software
Antworten: 2
Zugriffe: 281

Norton-Safe-Web blockiert Website von Haenlein-Software

Hallo, ich bin heute den ersten Tag nach meinen Urlaub wieder im Büro und musste mehrere Mails aufgeschreckter Kunden bearbeiten, auf deren PCs Norton unsere gesamte Website als gefährlich eingestuft hatte und somit die Anzeige der Homepage im Browser verhinderte. So sah das aus: http://www.haenlein...
von Ralf
21.09.2019, 19:46
Forum: Unerklärbares und nicht reproduzierbar
Thema: Programmabsturz bei Versuch eine Aufnahme zu öffnen
Antworten: 4
Zugriffe: 630

Re: Programmabsturz bei Versuch eine Aufnahme zu öffnen

Vielleicht ist auch nur die Config Datei beschädigt worden. Gehe so vor: - Schließ das Programm. - Drücke und halten die linke Shifttaste (Großschrift) und starten das Programm. - Einstellungen zurück setzen durch Drücken des "JA" Buttons. Nach dem das Programm gestartet ist, alles wieder einstellen...
von Ralf
21.09.2019, 12:04
Forum: Schnitte
Thema: TS-Dateien Zusammenfügen und beschneiden
Antworten: 4
Zugriffe: 567

Re: TS-Dateien Zusammenfügen und beschneiden

Also die gute alte DVD ist schon so lange tot, dass inzwischen schon das Grab abgeräumt wird. :lol: Wenn Du nur einen DVD Player hast, würde ich den in Rente schicken, denn es macht keinen Sinn einen Film, den man in HD aufgenommen hat, erst in das SD Format zu wandeln und zu brennen. Solltest Du ei...
von Ralf
21.09.2019, 11:50
Forum: Unerklärbares und nicht reproduzierbar
Thema: Programmabsturz bei Versuch eine Aufnahme zu öffnen
Antworten: 4
Zugriffe: 630

Re: Programmabsturz bei Versuch eine Aufnahme zu öffnen

Das hört sich danach an, als hätte DVR-Studio HD4 keinen Zugriffsrecht auf dieses Verzeichnis oder wird daran gehindert. Schau mal, ob es da sein kann: http://dvr-studio-hd-4.haenlein-software.com/hilfe/index.php?title=Probleme_mit_Virenscanner#Programm_schlie.C3.9Ft_sich_wegen_Einstellung_.22kontro...
von Ralf
02.09.2019, 10:22
Forum: Integrierter Player
Thema: DVR-Studio HD 4.19 Programmeigener Filter wurde nicht gefunden.
Antworten: 6
Zugriffe: 357

Re: DVR-Studio HD 4.19 Programmeigener Filter wurde nicht gefunden.

Ich habe Dich über die Mailadresse in der Kundenbatenbank gefunden. Du hattest DVR-Studio HD3 und im Januar 2014 unter der Kundennummer 44894 DVR-Studio HD4 gekauft. GANZ WICHTIG: Solltest Du jetzt erst HD3 deinstalliert haben, ist es logisch, dass die Filter nicht gefunden werden: In der HD3 und HD...
von Ralf
01.09.2019, 13:06
Forum: Demozeitraum + Registrierung
Thema: Es geht wieder los....
Antworten: 18
Zugriffe: 1356

Re: Es geht wieder los....

Hallo Wizard67, wie soll man so eine Stellungnahme bewerten? @cdfcool: Die "Hilfe" bestand dann aus dem Rat, Kaspersky, da diese ja Schuld wären, zu deinstallieren und Windows Defender zu verwenden. Daraufhin habe ich beschlossen, keine Produkte von HS mehr einzusetzen, Kundenfreundlichkeit sieht fü...
von Ralf
01.09.2019, 12:07
Forum: Integrierter Player
Thema: DVR-Studio HD 4.19 Programmeigener Filter wurde nicht gefunden.
Antworten: 6
Zugriffe: 357

Re: DVR-Studio HD 4.19 Programmeigener Filter wurde nicht gefunden.

Kaspersky macht es sich einfach: Alle neuen Programme sind erst einmal pauschal suspekt und gefährlich. Da die 4.19 erst wenige Tage alt ist, greift er mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit einfach ein. Kaspersky - HD4: Programmeigener Filter wurde nicht gefunden vermutlich hast Du da schon das richtige...
von Ralf
01.09.2019, 12:01
Forum: Installation
Thema: DVR-Studi UHD stürzt sofort nach Start wieder ab
Antworten: 1
Zugriffe: 222

Re: DVR-Studi UHD stürzt sofort nach Start wieder ab

Hast Du vielleicht das im Defender aktiviert? http://dvr-studio-uhd.haenlein-software.com/hilfe/index.php?title=Probleme_mit_Virenscanner#Programm_schlie.C3.9Ft_sich_wegen_Einstellung_.22kontrollierten_Ordnerzugriffs.22 Es könnte aber auch eine defekte Installation sein. Bitte lade Dir das Programm ...
von Ralf
01.09.2019, 11:59
Forum: Fenster Einstellungen
Thema: DVR HD4 19 geht nicht auf WIN7
Antworten: 4
Zugriffe: 359

Re: DVR HD4 19 geht nicht auf WIN7

Das könnte eine defekte Installation sein. Bitte lade Dir das Programm noch mal von unsere Seite und installier es neu. Vielleicht ist auch die Config Datei beschädigt worden. Gehe wie folgt vor: - Schließe das Programm. - Drücken und halten die linke Shifttaste (Großschrift) und starten das Program...
von Ralf
30.08.2019, 21:26
Forum: Demozeitraum + Registrierung
Thema: Es geht wieder los....
Antworten: 18
Zugriffe: 1356

Re: Es geht wieder los....

Klasse, teilweise haben Sie es kapiert... Solange der Kunde einen alten Passat fährt, werden die Räder für den alten Passat dort auch passen ..." RICHTIG: Sie können unser Programm (Rad) auf dem alten Passat (Windows 8) auch weiter nutzen. ... , und wir werden sicher niemandem ein Rad verkaufen, für...
von Ralf
30.08.2019, 18:46
Forum: Demozeitraum + Registrierung
Thema: Es geht wieder los....
Antworten: 18
Zugriffe: 1356

Re: Es geht wieder los....

Ich habe zum Glück wichtigere Dinge zu tun,.... Man sieht es an der ausführlichen Stellungnahme.... :lol: ..., als Sie auf Ihre AGB zum Zeitpunkt des Kaufs (Stichwort "zeitlich unbegrenzte Nutzungsmöglichkeit") festzunageln. Können Sie gerne machen... :roll: Die HD3 war für Windows 10 nie freigegeb...

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