Aufnahmen analysieren bricht kurz vor Ende ab (das Erste HD)

[snarrow]

Hallo snarrow,

von welchen Sendern sind diese Aufnahmen? Lass uns bitte mal von dieser Aufnahme eine Supportanfrage (SA) aus der HD1 zukommen, die auch einen Teil der Aufnahme beinhaltet.

Hallo Ralf,
Aufnahmen stammen von "Das ErsteHD". Weitere Beobachtung mit HD3-Beta:

- Wenn ich nur die erste der 4 Teilaufnahmen lade, stürzt HD3-Beta ab.
- Wenn ich alle 4 Teilaufnahmen gleichzeitig lade, lädt HD3-Beta korrekt.
- Wenn ich nur die zweite der 4 Teilaufnahmen lade, bleibt HD3-Beta in der Analyse hängen- stürzt aber nicht ab.

Hab gerade eine SA aus HD1 gestartet...komischerweise wurde die Datein im Prozessschritt- "Datei jetzt testen"... geladen.

Gruß
Frank

[hollywood]

Hallo Ralf,

ich habe HD3 zurückgesetzt und ein neues Projekt vergeben.
Konnte die Euro Sendung von ARD HD nun laden , aber nach wie vor kein Ton hörbar ? Bei der Vorschau! Handelt sich um eine DD Ton

[Ralf]

Hallo hollywood,

das die HD3 bei AC3 Ton keinen Ton wiedergibt ist kein Fehler sondern gewollt. Ohne die Freigabe von Dolby dürfen wir das noch nicht wiedergeben. Das wird aber im Vorschaufenster auch angezeigt.

[hollywood]

...so jetzt wollte ich die Datei als TS ausgeben lassen , dann kommt eine Fehlermeldung
UNC _Warning und nichts passiert mehr !

[Ralf]

Hast Du schon die neue 3.0.29?

Wenn ja, schicken uns bitte aus DVR-Studio HD 3 heraus eine Supportanfrage. Einfach unter dem HD Logo den Punkt Hilfe > Supportanfrage aufrufen und die Maske ausfüllen. Wir bekommen so die Logdateien und können vielleicht sehen, was da nicht in Ordnung ist.

UNC _Warning und nichts passiert mehr !

UNC Warnung besagt, dass ein Zugriff auf das Netzwerk erfolgen soll. Schau mal, ob Du an diesem Speicherort ausreichend Platz und auch Rechte besitzt. Alternativ auf die lokale Platte mal ablegen lassen und anschließend die erstellte Datei verschieben.

[hollywood]

Rechte habe ich eigentlich alle und, Platz ist auch genügend vorhanden.
Die Aufnahme konnte ich dann starten, (ablage auf interne HDD).
Somit kann HD3 die ARD-HD Aufnahmen laden und bearbeiten was HD2 mit ARD HD nicht mehr kann.

[hollywood]

Habe jetzt auch bei ZDF HD das Problem das man den Film nicht laden kann bricht kurz vor Ende des Balkens ab.
HD3 Beta funkt. es zwar, aber das Programm läuft beim Starten nach wie vor bei mir nicht stabil, stürzt laufend ab.

Wann kommt dann das Update bei HD2 wegen dem lade Fehler, oder macht ihr da nix mehr ?

Gruß

hollywood

[Ralf]

Hallo hollywood,

hast Du Kabel Deutschland? Wir haben in einem anderen Thread herausgefunden, dass die die ARD und ZDF HD Sender mit reduzierter Datenrate einspeisen. Der Tatort aufgenommen über SAT war gut 20% großer als der über KD und konnte auch problemlos bearbeitet werden.

Wir haben von diesen Usern schon eine Testaufnahme angefordert, um das untersuchen zu können, denn wir haben leider kein Kabel-TV.

Wir vermuten, dass die bei der Konvertierung irgend was an der Aufnahme verändern, wo sich DVR-Studio HD 2 dran stört.

Wenn wir wissen, wo das Problem liegt, passen wir das auch in der DVR-Studio HD 2 an.

[Ralf]

Hallo Zusammen,

das Thema ist erledigt. Wir haben heute (20.3.13. 14:00) folgende neue Vorabversionen online gestellt:

DVR-Studio HD 1.86.3
DVR-Studio HD 2.25.3
DVR-Studio HD lite 1.01.3

Auf dieser Seite Ihr immer die neuen Vorab-Versionen:
viewtopic.php?t=4220

Da von dem Problem nur Kabel Deutschland Kunden betroffen sind, wollen wir mit dem nächsten offiziellen Update noch warten.

Sollte hier keine gelistet sein, ist daraus bereits eine offizielle Version geworden und die kommt über den normalen Updateservice.

Das war der Grund für die Störung:

Kabel Deutschland hat die Datenrate des ARD HD und ZDF HD von 12 auf 8 MBit/s gesenkt. Nicht so gut…
Es wird das gleiche Encoder Profil verwendet, aber einen höheren Level bei der Codierung.
Die GOP Größe ist von 0,6s auf 0,5s reduziert. Positiv…
Es wurde eine neue AC3 Tonspur mit 128 kBit/s eingeführt. Grund der Störung

Diese Tonspur konnte von DVR-Studio HD 3 behandelt werden, aber HD1, 2, lite war damit überfordert.

[hollywood]

Hallo Ralf,

ja ich habe Kabel Deutschland!
Sind die verrückt und drehen einfach die Datenrate runter. Für das zahlt man auch noch Geld .
Habe es kurz getestet konnte die ersten zwei Filme laden.
Probier es noch paar mal aus dann setze ich die Anfrage auf erledigt!

[Ralf]

Hallo hollywood,

meines Wissens ist KD gerichtlich verdonnert worden, die ÖR kostenlos ihren Kunden bereitzustellen.
Das machen sie nun auch, aber dafür nach ihren Regeln.
Die sehr hohe Datenrate der ÖR ist denen halt ein Dorn im Auge und um Bandbreite zu sparen, rendern die die Aufnahme komplett neu.

Das es neu gerendert ist, zeigt schon die GOP Größe, denn die spiegelt das MPEG Format wieder.