Kunden nicht erwünscht

Freischalten des Programms, Nutzungen im Demomodus, Nutzung auf verschiedenen PCs
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gma114-60@yahoo.de
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Kunden nicht erwünscht

Beitrag von gma114-60@yahoo.de » 28.08.2013, 19:00

Habe vor 10 Tagen mit Paypal bezahlt und immer noch eine Demo Version!
Dieter2000
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Re: Kunden nicht erwünscht

Beitrag von Dieter2000 » 29.08.2013, 13:23

Hallo,

hast du den die beschriebenen schritte im Video befolgt?
Bestellen und freischalten:
http://www.haenlein-software.com/index. ... rt/website

Trage deine Kundennummer und dein Passwort im Programm ein, bei mir unter HD 2 ist es unter:
„Anleitung & Hilfe / Registrieren und Kaufen, zu finden.

Gruß Dieter2000
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Ralf
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Re: Kunden nicht erwünscht

Beitrag von Ralf » 29.08.2013, 14:34

Hallo gma114-60@yahoo.de,

Deine Bestellung wurde von Dir bezahlt und auch von uns quittiert: 2013-08-17 20:13:40
Das hat auch eine Mailand Dich ausgelöst. Sollte die nicht da sein, so hat Dein Spamfilter "aufgeräumt".

Aber auch das würde nichts machen, denn in Deinem Kundenbereich liegt schon seit dem 17.8. die Quittung,

Unser Programm kann ja nicht hellsehen. Bist Du schon mal auf die Idee gekommen auch Deine Kundennummer und Dein Kundenpasswort in HD3 einzugeben?
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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gma114-60@yahoo.de
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Re: Kunden nicht erwünscht

Beitrag von gma114-60@yahoo.de » 29.08.2013, 19:55

Ich entschuldige mich aber wenn man die Anleitrung in einem Werbevideo in den letzten Sekunden versteckt muss man sich nicht wundern und wenn das Programm warnt das in 5,2 Tagen Schluss ist wird man schon nervös!
Dieter2000
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Re: Kunden nicht erwünscht

Beitrag von Dieter2000 » 29.08.2013, 20:10

gma114-60@yahoo.de hat geschrieben:Ich entschuldige mich aber wenn man die Anleitrung in einem Werbevideo in den letzten Sekunden versteckt muss man sich nicht wundern und wenn das Programm warnt das in 5,2 Tagen Schluss ist wird man schon nervös!
Hallo,

dafür musst du dich ja nicht Entschuldigen, so was kommt ja mal vor.
Hauptsache du hast es jetzt hinbekommen.
Das es nicht gefunden wird, kommt bestimmt nicht oft vor, sonnst hätten sie es sicherlich schon lange geändert.

Es ist aber auch kein Werbevideo, sondern ein Lehrvideo.


Gruß Dieter2000
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Ralf
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Re: Kunden nicht erwünscht

Beitrag von Ralf » 30.08.2013, 13:40

Hallo gma114-60@yahoo.de,

hast Du eigentlich gesehen, dass dieses Lehrvideo bei dem fetten (I) direkt auf der Eingangsseite des Online-Shops steht?
Video: Bestellen und freischalten
Eigentlich unübersehbar. Zudem auch direkt auf der Eingangsseite des Kundenbereichs:
(?) Häufig gestellte Fragen:
Wie bestelle ich ein Update?
Wie schalte ich mein Produkt frei?
Information zu offenen Bestellungen
Sorry, aber wo bitte sollen wir es noch platzieren... :roll:
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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