Internetbasierende Produkte (Hintergrund zur Wechselmeldung)

Meldung "Backupservice", Nutzung auf verschiedenen PCs, Mails "Umzug des Programms".
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Sascha
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Internetbasierende Produkte (Hintergrund zur Wechselmeldung)

Beitrag von Sascha » 28.12.2010, 14:59

:arrow: Was ist die Wechselmeldung?

Zum Beispiel "DVR-Studio UHD" ist als Onlineprodukt auf zwei PCs mit nur einer Lizenz nutzbar. Ob eine gültige Lizenz vorhanden ist, wird beim Aufruf des Punktes "Fertigstellen" und bei dem älteren Produkt DVR-Studio HD3 bei jedem Programmstart überprüft.
Gleich ob Sie den PC oder auch nur die Windows-Installation wechseln, so ist das für den Webservice ein Umzug und Sie erhalten dazu die Wechselmeldung.

:arrow: Folgendes zum Hintergrund des Systems:

Das Programm bildet aus verschiedenen Teilen Ihres PCs einen 64-stelligen Hash-Wert, den wir nicht auf den PC zurück führen können, aber dennoch eine einmalige Kennung darstellt.
Ein Teil dieser Kennung ist auch die MAC Adresse der LAN-Schnittstelle, die Sie gerade zum Internetzugang verwenden.
Haben Sie auf dem PC/ Laptop verschiedene Arten ins Internet zu gehen (LAN, WLAN, UMTS, Modem), so wechselt auch diese MAC Adresse. Zu jedem Hashwert wird auf unserem Server ein Zugang angelegt.
Beim Programmstart wandert nun Ihre Lizenz zu dem gerade genutzten Zugang. Somit schaltet sich auch der zuletzt genutzte Zugang automatisch ab, denn die Lizenz kann nur an einem zugeordnet sein.
Jeder Wechsel löst automatisch die Wechselmeldung aus, die Sie per Mail erhalten.

:arrow: Sicherheitsaspekt:

Diese Wechselmeldungen dienen nur zur Ihrer Sicherheit:
Sollten Fremde Ihre Zugangsdaten herausfinden und verwenden, so bekommen Sie dies über diese Wechselmeldungen sofort mit.
Sollten Sie also ohne das Programm genutzt zu haben diese Mail erhalten, so ist das ein eindeutiges Indiz dafür, dass ein Dritter Ihre Daten verwendet.

Aber auch dann, keine Panik. Ändern Sie einfach im Kundenbereich Ihr Passwort.
Sie brauchen danach nur auf Ihrem PC in DVR-Studio Ihr neues Passwort eingeben und alles ist wieder in Ordnung.

:arrow: Sorgfalt:

Sie sollten die Zugangsdaten auf jedem Fall geheim halten und keinesfalls einfach weitergeben, denn durch den Umzug wird die Anwendung am zweiten PC automatisch ausgesperrt.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha, Haenlein-Software
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Beitrag von Sascha » 22.01.2011, 09:21

:arrow: What is the switchover announcement?



Example: As an online product DVR-Studio UHD is usable on two PCs with only
 one licence. The validity of the licence is checked at every start of the 
program. Even if you change your PC or Windows-Installation, our webservice 
interprets this as a switchover and will send you a switchover announcement.


:arrow: Background information about our system:



The program generates a Hash-Value from different parts of your PC. This
Hash-Value is individual but it does not give any conclusion to your PC. The
 construction of this Hash-Value includes also your MAC adress and LAN-Port
 you just use to connect to the internet. If you use different ways to
 connect to the internet (like LAN, WLAN, UMTS or modem) your MAC adress will
 be different and the Hash-Value changes. At our server each Hash-Value has 
his own access information. When you start the program your licence will be
 dedicated to the current Hash-Value generated by your connection. In this
 way older allocations of your licence are deleted because one licence can
 only belong to one access. Each switchover causes a switchover announcement
send by e-mail.





:arrow: Security Reasons:



The switchover announcement is for your own security. If a foreign user uses 
your access data a switchover announcement will be send to your mail address. 
So if you get such an announcement without having used the program someone
 else has used your access information from another PC.
 Don’t panic! You only have to change your personal password in the customer
 area on our webpage and use the same new password inside your program. 
Everything should work fine again.


:arrow: Accuracy:



Keep your account information in privat and don’t hand them out to others
because a switchover will block the program at other PCs.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha, Haenlein-Software
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