Hallo,
versuche seit einiger Zeit DVR-HD zu starten. Immer kommt die Meldung dass der Mediaserver nicht zu erreichen ist. Gibt es ein Serverproblem?
Hatte diese Meldung auch schon öfter früh morgens. Stand irgendwas von Backup. Wann sind denn die normalen Backupzeiten?
Mediaserver off?
Hallo Drickes,
nein, es liegen keine Probleme vor. Beider Server laufen problemlos.
Ein Ausfall bekämen wir hier auch sofort per Mail und SMS mit, denn jeder Server für sich ruft im Minutentakt den anderen auf.
Was bei Dir der Fall sein kann, sind die Zugriffszeiten, bis das Programm eine Rückantwort bekommt. Dies muss in einem Zeitfenster passieren, das relativ eng ist.
Anhand Deiner Mailadresse im Forum habe ich über die Kundennummer die Zugangsnummer zum Webservice gefunden und speziell Dein Zeitfenster vergrößert. Ich denke damit sollten diese sporadischen Probleme auch ein Ende haben.
nein, es liegen keine Probleme vor. Beider Server laufen problemlos.
Ein Ausfall bekämen wir hier auch sofort per Mail und SMS mit, denn jeder Server für sich ruft im Minutentakt den anderen auf.
Geplante Zeiten pro Tag, zu denen diese Server down sind gibt es nicht. Diese Server haben ein Raid System mit gespiegelten Festplatten. Selbst wenn da eine defekt ist, so wird die im Betrieb ausgetauscht. Das normale Datenback läuft im Hintergrund und wirkt sich nicht auf den Betrieb aus.Wann sind denn die normalen Backupzeiten?
Was bei Dir der Fall sein kann, sind die Zugriffszeiten, bis das Programm eine Rückantwort bekommt. Dies muss in einem Zeitfenster passieren, das relativ eng ist.
Anhand Deiner Mailadresse im Forum habe ich über die Kundennummer die Zugangsnummer zum Webservice gefunden und speziell Dein Zeitfenster vergrößert. Ich denke damit sollten diese sporadischen Probleme auch ein Ende haben.
