WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.03 startet nicht mehr

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Tobias
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Re: WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.03 startet nicht mehr

Beitrag von Tobias » 21.06.2013, 09:27

Hallo Zusammen,

das hier könnte die Ursache für die Probleme mit dem .net 4.5 Patch sein:
...nachdem ich heute morgen Probleme mit der Datensicherung festgestellt hatte, habe ich zugehörige Software temporär entfernt.
Seitdem läuft DVR-Studio 3.03 völlig problemlos. Alle Patches 4.5 sind installiert und ich habe keine Probleme.
Es handelt sich bei der Software um Acronis True Image Home 2013 Version 6514. Dieses Programm läuft wohl auch unter .NET.

Vielleicht haben auch andere dieses Programm laufen.
Ich habe Stichprobenhaft die SysInfos von den betroffenen PCs geprüft und dort war bei allem Acronis True Image installiert.
Es könnte also wirklich sein, dass diese Software im Zusammenhang mit dem Patch von Microsoft die Probleme auslöst.
MfG
Tobias
Michael Rolf
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Re: WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.03 startet nicht mehr

Beitrag von Michael Rolf » 23.06.2013, 10:05

Hallo zusammen,

ich bin ebenfalls von dieser Problematik betroffen, der Patch 2805222 verhindert den Start von DVR Studio 3.03.
Wenn man diesen deinstalliert, läuft alles bestens, bis zum nächsten Windows Update :( .

Auf meinem System läuft auch Acronis 2013, Build 6514.

Ein Deinstallieren der Acronis Software brachte bei meinem PC keine Änderung der Problematik.

Mit freundlichen Grüßen
Michael
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Sascha
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Re: WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.03 startet nicht mehr

Beitrag von Sascha » 27.06.2013, 09:21

Ein Deinstallieren der Acronis Software brachte bei meinem PC keine Änderung der Problematik.
Aus Erfahrung muss eine Deinstallation nicht immer hilfreich sein. Sollte das Tool etwas an .Net manipuliert haben, werden solche Schritte oftmals nicht mit einer Deinstallation auf den Ursprungszustand zurückgesetzt.

Wir haben zudem noch folgende Rückmeldung von einem unserer Kunden erhalten:
(...) am 26.Juni 2013:
Ich konnte jetzt auf die Version 3.03 updaten. Ich hatte in Ihrem Forum einen Beitrag über True Image 2003 gelesen. Ich hatte eine ältere Build als die 6514 installiert und diese jetzt auf die 6514 upgedatet. Jetzt konnte ich die Version 3.03 installieren.
Mit freundlichen Grüßen
(...)

(...) am 26.Juni 2013: (etwas später)
Update:
Nachdem ich auch das Plus Paket von True Image 2013 installiert und dann den Rechner neu gestartet hatte, startet DVR Studio 3 nicht mehr, hängt am Startlogo. Das kann doch nicht wahr sein. :-(
Mit freundlichen Grüßen
(...)
Ich lese daraus, dass zunächst einmal die aktuellste Version von TrueImage 2013 installiert sein sollte und zudem NICHT das PlusPack. Können das die anderen Betroffenen bestätigen?
Mit freundlichen Grüßen
Sascha, Haenlein-Software
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Tobias
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Re: WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.03 startet nicht mehr

Beitrag von Tobias » 03.07.2013, 11:04

Hier gibts Infos zur Lösung des Problems:
viewtopic.php?p=33903#p33903
MfG
Tobias
jole
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DVR-Studio HD 3.03 und 3.0.4 starten nicht mehr

Beitrag von jole » 23.07.2013, 20:48

Hallo,

Betreff der Mail: PATCH-PROBLEM WINDOWS 8

Welche Windows Version ist verwendet? Win 8 pro 64bit 6.2.9200 Build 9200
Welcher Virenscanner ist installiert? AVG Free
- Version des Scanners 2013.0.3349
- Version der Viren-Pattern-Datei 3204/6510 (Montag 22. Juli 2013)
Ist der Patch KB2805221 installiert? Nein Brachte die Deinstallation einen Erfolg?
Ist der Patch KB2805222 installiert? Ja Brachte die Deinstallation einen Erfolg? Ja
Ist der Patch KB2805226 installiert? Nein Brachte die Deinstallation einen Erfolg?
Wurde der PC mit einer Optimierungssoftware bearbeitet? (J/N) Nein
- Welche Software kam zum Einsatz?
- Welche Version war das?


Ich habe vor ein paar Tagen 3.0.3 installiert. Programm startete nicht mehr.
Bin zurück auf 3.0.34 und alles war wieder o.k.
Ich habe heute 3.0.4 installiert und Programm startete nicht.
KB2805222 deinstalliert und jetzt läuft 3.0.4
WindowsUpdate schlägt mir allerdings das Update KB2805222 vor.
Wenn ich das wieder installiere , was passiert dann. Läuft 3.0.4 nicht mehr ???

Gruß
jole
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Re: WINDOWS UPDATE: DVR-Studio HD 3.04 startet nicht mehr

Beitrag von jole » 23.07.2013, 20:49

- Version der Viren-Pattern-Datei 3204/6513 (Dienstag 23. Juli 2013)

Von gestern auf heute, kann ich 3.0.4 nicht mehr starten.
Habe nun 3.0.34 und KB2805222 installiert und jetzt kann ich
zumindest 3.0.34 wieder starten.

:o Bitte löst das Problem. Danke.

Gruß
jole
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Beitrag von jole » 23.07.2013, 21:18

Ich habe soeben 3.04.01 installiert und PC neu gestartet.
Bis jetzt läuft 3.04.01...

jole
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