Update auf DVR-Studio HD4.15 wird blockiert

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Ralf
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Update auf DVR-Studio HD4.15 wird blockiert

Beitrag von Ralf » 02.01.2018, 14:10

Diese Nachrichten habe ich von unserem Kunden 31336 bekommen:
Von Martin S**** am 30.Dezember 2017 - 09:12:25:
Hallo...
Beim Update von HD4 auf Vers. 4.15 dauernder Hänger bei der Zeile:
"C:/Program files(x86)DVR-Studio HD4vcredist_x86.exe"/q
Bitte um Info...
mfg. Martin S****
Nach meinem Hinweis, dass hier der Virenscanner spinnt und was es war kam diese Antwort:
Von Martin S*** am 31.Dezember 2017 - 16:00:50:
...jetzt funkt´s, danke...
PS ...hätte mir auch selber einfallen können :-)
Auf meine Frage welcher Scanner vorhanden war:
Von Martin S*** am 31.Dezember 2017 - 19:14:59:
Kaspersky Ver. 17.0.0.611(j) mit Windows 7 Prof.
Unter Windows 10 bitte einfach Kaspersky gegen den windowseigenen Virenscanner Defender ersetzen. Der Defender ist nicht nur kostenlos, sondern auch noch weit besser.... Und spinnt nicht herum.
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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