ich habe diese E-Mail bekommen:
Es ist echt traurig, wie die Hersteller von Virenscanner verfahren. Nur weil etwas neu und verschlüsselt ist, ist es in deren Augen generell verdächtig. Statt Unsummen in die Werbung zu pumpen, sollte mal auch ein paar Euro in die Entwicklung stecken.Am 17.12.2017 um 18:03 schrieb Hans-J. C*** <hjc***@vodafone.de>:
Hallo,
auf meinem Computer ist als Virenscanner F-Secure installiert. Bei der Installation von DVR Studio UHD erschien plötzlich eine Anzeige, dass das Programm eine schädliche Datei gefunden habe. Nach Ende der Installation habe ich dann einen Komplett-Scan gefahren, der ohne Fehlermeldung blieb. Das ist mir ein Rätsel.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-J. C****
Diese ganzen Hersteller warten nur darauf, dass sich Firmen und Kunden bei deren Support melden und diese ganzen Fehlalarme melden. Dann werden diese Produkte auf eine Ausnahmeliste gesetzt und weiter gehts.
So kann man natürlich auch arbeiten. Nur dass diese Handhabung und Unfähigkeit unser Geschäft belastet, ist denen egal. Bei jedem Anruf heißt es nur:
"Oh, das tut uns aber leid. Bitte entschuldigen Sie.... Bitte reichen Sie uns das Produkt zur Untersuchung ein."
Eine Bitte von mir an unsere Kunden: Zeigt diesen unfähigen Firmen die Rote Karte und löscht einfach den Virenscanner. Unter Windows 10 braucht den eh kein Mensch mehr.... Gott sei Dank!