Hallo Ralf,

könnte man nicht in der Deinstallationsroutine über eine Abfrage prüfen, ob auf dem Rechner noch eine weitere Version des HD-Studio installiert ist? Und in diesem Fall den Splitter nicht löschen. Das würde den Kunden einigen Ärger ersparen.

Gruß
Klaus

Hallo Ralf, die Liste von AV-TEST bringt uns leider nicht weiter, da dort nahezu alle bei euren Produkten problematischen Virenscanner (Kaspersky, ESET, McAfee, etc) mit voller Punktzahl bei der Benutzbarkeit bewertet wurden. Woran sehen wir denn jetzt, welcher Scanner eure Programme in Ruhe lässt? ...

Hallo Ralf, ich schätze, ohne juristischen Beistand kommst Du da nicht weiter. Ihr habt doch sicher einen Anwalt, der da mal etwas Druck aufbauen kann. Wie sieht es denn mit einer Virenscanner-Empfehlung durch euch aus? Mich ärgert das restriktive Blockierverhalten von ESET auch zunehmend - je nach ...

Irgendwie muss da bei den Scanner-Herstellern gerade was im Busch sein. Bei mir (ESET Smart Security 7) starten auf zwei Rechnern mit Win 7 nicht mal mehr die Windows Minianwendungen ober rechts. Der Dateiexplorer findet in meinem lokalen Netzwerk keine anderen Teilnehmer (ich habe 3 PCs, 3 NAS, 2 I...

Hallo Ralf,

vielleicht könnte man hier mal eine Liste mit Virentools veröffentlichen, die keine Probleme mit eurer Software haben. Diese Infos könnten wir dann beim nächsten Kauf berücksichtigen.

Gruß
Klaus

Hallo Ralf, ich verwende natürlich "ESET Smart Secutity 7". In der erweiterten Einstellung habe - wie in Deinem Beitrag empfohlen - HD2 ausgenommen. Vorher kam die Meldung "kein Kontakt zum Server möglich", danach die oben angegebene Meldung mit dem Backup System in 90 Sekunden. So ein Sch... Gruß K...

Hallo, ich versuche gerade, ein paar Filme mit HD2 zu schneiden. Leider kommt ständig die Meldung: "Im Moment wird der WEB Service von Produktion auf Backup gewechselt. Ein Neustart der Anwendung ist in 90 Sekunden erforderlich." Die Meldung ist jetzt schon ein paar mal durchgelaufen - wie kann ich ...

Also ich schaffe es seit Wochen nicht, mein HD 2 im normalen Betrieb zu starten und die Lizenz umzuziehen. Am Wochenende habe ich es tagsüber mehmals probiert, eben (Montag, 18:11 Uhr) wieder - immer kommt "Demoversion bis XX/03/2013 (Backup-WS)". Vielleicht könnte man bei der Vielzahl der User mal ...

Hallo Ralf, ich wusste nicht, dass man nur mit einer Betaversion aktuell unterwegs ist. Das Update hat aber auch nichts geändert - auch nicht der Start mit linker Shifttaste. Dadurch musste ich nur die Konfiguration neu eingeben, eine Freischaltung ist aber wohl im Notbetrieb des Servers nicht mögli...

Hallo Ralf, ich habe HD 2.25.2, das ist die aktuellste HD2-Version, oder? Mich hat das Programm aber nicht gefragt, ob ich meine Lizenz umziehen will. Es steht einfach "Demoversion bis 23.03.2013" da. Wenn ich im Hauptmenü auf Info gehe, steht irgendwo "Demoversion bis 2100" oder so ähnlich. Was mac...

Ist bei mir mit HD2 auch so - seit Tagen im Notberieb.

Vielleicht kann Ralf dazu was sagen ...

Gruß
Klaus

Hallo, ich komme mit der Demo von HD3 auch nicht zurecht. Wie Indy schreibt, gibt es nur einen Dekoder, und den merkt sich das Programm nicht. Bewegen der Zeitleiste geht bei mir nur mit der Maus oder dem Mausrad, mit den Cursortasten geht es nicht. Das Verschieben der Zeitleiste geht nur sehr langs...

Ja, auch bei mir funktioniert es wieder.

Vielen Dank!

Gruß
Klaus

Hallo, das gleiche Problem habe ich in einem andern Thread auch berichtet. Nach rechts (vorwärts) springt die Zeitleiste weiter ale rückwärts - aber nicht bei allen Aufnahmen und auch nicht durch den ganzen Film. Es gibt einzelne Bereiche, wo die Sprünge vor und zurück richtig sind, ein paar Sekunde...

Hallo Ralf, die beta habe ich gerade installiert. Das Problem mit der ungleichen Schrittweite vor / zurück bei einzelnen Filmen ist immer noch da. Ich habe hier einen Filmschnipsel von RTL2 (60 Sekunden, 30 MB), bei dem die GOP-Sprünge vorwärts ca. 2.4 Sekunden betragen, rückwärts abwechseln 0.6 und...