Haenlein-Software Forum

Da ich schon mehrmals das o.g. Problem als "ungelöste" Supportanfrage eingereicht habe und seitdem nichts passiert ist, möchte ich das o.g. Problem nochmal hier anmerken:

Ich verwende Marken BD Rohlinge von TDK. Diese sind lt. Beschreibung für Brenngeschwindigkeiten "1x, 2x, 4x" geeignet.

Leider wird von HD Studio3 im Dialog "Fertigstellen / HD Disk erstellen" der Rohling immer mit "9x" - Facher Geschwindigkeit angezeigt.

Die Folge ist, daß die Rohlinge immer durch die Brenn-Engine in DVR-Studio "verbrannt" werden und dann entsorgt werden müssen. Wenn statt dessen nur das ISO exportiert wird, und dann mit einem Drittanbieterprogramm gebrannt wird, funktioniert die BD einwandfrei.

Die Kontrolle mit "DVD-Identifier" belegt, daß auf dem Rohling die korrekten Brenngeschwindigkeiten angegeben sind.
Ein Fehler am Rechner, Brenner und Rohling kann damit ausgeschlossen werden.

Es würde mich freuen, wenn der Fehler im internen Brennmodul kurzfristig behoben werden könnte.
Besten Dank im Voraus


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Unique Disc Identifier : [BD-R-SL:PHILIP-R04-000]
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Disc Type : [BD-R SL : Class 0 - Version 1]
Manufacturer Name : [Philips]
Manufacturer ID : [PHILIP]
Media Type ID : [R04]
Product Revision : [000]
Stamper Date : [Not Present On Disc]
Layer Info : [1 Layer (L0) : 25.03 GB (23.31 GiB) Per Layer]
Blank Disc Capacity : [12,219,392 Sectors = 25.03 GB (23.31 GiB)]
Recording Speeds : [1x , 2x , 4x]

Hallo mastercb,

es kommt leider vor, dass fremde Programme die Registry von Windows derart verbiegen, dass unsere Brenner Engine von PoINT nun noch Schrott als Infos zu den Rohlingen geliefert bekommt. Ich vermute dass das bei Deinem der Fall ist.

Ob wir das überhaupt beheben können ist nicht zu sagen. Man könnte es so vergleichen: Unser Brenner Engine fährt mit verbundenen Augen und der Beifahrer (Windows) sagt, wo und wann die Kurve kommt. Wenn der PC verbogen wurde ist das wie ein besoffener Lotse und das Ergebnis ist statt der Kurve der Baum.

Ich habe aber gestern von PoINT eine neue Brenner Engine bekommen, die wie in der kommenden Version einbauen werden. Ich kann nicht sagen, dass damit das Problem gelöst ist, aber einen Versuch ist es wert.
Tobias ist noch ins zum 12.8. in Urlaub. Erst danach wird er sich es ansehen können.

Bitte brenne bis dahin über den Umweg über das ISO Image mit dem fremden Brenner-Programm.
Kannst Du mir die Nummern der Supportanfragen hier mal posten?

Hallo Ralf,

besten Dank für Deine Info.

Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, was bei meinem System die Brenner-Infos "verbogen" haben sollte. Zumal ja die Schnittstelle bei "DVD-Identifier" und auch bei anderen Brennprogrammen die richtige "erlaubte Brenngeschwindigkeit" liefert.

Hier die Support-Ticket-Nummer: S201304241716 (vom 24.4; nach Prüfungsauftrag am 8.5. erneut eingereicht, Nach nochmaligem Prüfungsautrag am 5.6. erneut eingereicht)

Gruß
Christian

Hallo mastercb,

Bitte warte mal auf das neue PoINT SDK. Das wird in der kommenden Version kommen.

Hallo Herr Haenlein,

Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Sie erhalten in Kürze ein Update für das PoINT SDK das dieses Problem behebt.

Mit freundlichen Grüßen,
Mich*** C***
QA & Support Engineer

PoINT Software & Systems GmbH
Eiserfelder Str. 316, 57080 Siegen, Germany