Absturz HD2 beim einlesen einer .ts Datei

[Kadetti]

Moin zusammen!

Nach der Installation von DVR-Studio HD 2 habe ich versucht in Projekten originale .ts Dateien einzulesen. Dabei stürzt das Programm ab.


Ich öffen das Proggramm, erstelle ein Projekt und füge eine "Aufnahme" hinzu. Bei mir .ts Dateien von einem Humax Icord HD. Diese werden "hinzugefügt". Kurz vor Ende des Prozesses stürzt das Programm ab.

Ist (leider oder zum Glück) kein durchgehendes Problem. Ich habe zwei Filme wie gewünscht bearbeitet. Bei bestimmten .ts Dateien tritt das Problem auf. Ich habe diverse Versuche gemacht.

Mein System:
Windows XP Professional
Version 2002
Service Pack 3
CPU
"2140 @ 1.60 GHz
1.61 GHz, 1,99 GB RAM
Physikalische Adresserweiterung"
Receiver:
Humax ICord HD

Sollten noch weitere Angaben zum System oder zum Fehler benötigt werden, bitte ich um konkrete Nachfrage.

Vielen Dank.

[Kadetti]

Nach kurzer Suche habe ich die LOG-Datei dazu gefunden. Hier der Inhalt:

2011-01-06 16:37:16,109 - \StartLogging
2011-01-06 16:37:16,109 - Product Version:
2011-01-06 16:37:16,109 - DVR-Studio HD 2 2.13
2011-01-06 16:37:16,140 - 17.12.2010 16:02:22 UTC
2011-01-06 16:37:16,140 - Configuration:
2011-01-06 16:37:16,140 - Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
2011-01-06 16:37:16,140 - .NET Platform version: 2.0.50727.3615
2011-01-06 16:37:16,140 - RAM Total Phys. 2039 MB Free 1270 MB MemoryLoad 37% Virtual 1928 MB
2011-01-06 16:37:16,140 - Directory settings:
2011-01-06 16:37:16,140 - Project files: C:\Dokumente und Einstellungen\Uwe\Eigene Dateien\Haenlein-Software\DVR-Studio HD 2\Projects (29535 MB)
2011-01-06 16:37:16,140 - Output Path: C:\Dokumente und Einstellungen\Uwe\Eigene Dateien\Haenlein-Software\DVR-Studio HD 2\Output (29535 MB)
2011-01-06 16:37:16,140 - Temporary files: C:\Dokumente und Einstellungen\Uwe\Anwendungsdaten\Haenlein-Software\DVR-Studio HD 2\Temp (29535 MB)
2011-01-06 16:37:16,140 - Temporary authoring files: C:\Dokumente und Einstellungen\Uwe\Eigene Dateien\Haenlein-Software\DVR-Studio HD 2\AuthoringDemux (29535 MB)
2011-01-06 16:37:16,140 - Authoring Output Path: C:\Dokumente und Einstellungen\Uwe\Eigene Dateien\Haenlein-Software\DVR-Studio HD 2\Authored (29535 MB)
2011-01-06 16:37:16,140 - /
2011-01-06 16:37:16,140 - StartLogging ms: 203,125
2011-01-06 16:37:16,171 - Startup - Skin.Load ms: 0
2011-01-06 16:37:16,546 - 85-16
2011-01-06 16:37:21,609 - Startup - Splash ms: 5437,5
2011-01-06 16:37:28,500 - Startup - L-Check ms: 6890,625
2011-01-06 16:37:28,515 - \PreviewBase.Setup()
2011-01-06 16:37:28,531 -
2011-01-06 16:37:28,828 - Filters for mediatype Video, H264:
2011-01-06 16:37:28,828 - MainConcept AVC/H.264 Video Decoder
2011-01-06 16:37:28,828 - Selected H264 filter in preferences: MainConcept AVC/H.264 Video Decoder
2011-01-06 16:37:28,828 -
2011-01-06 16:37:28,921 - Filters for mediatype Video, MPEG:
2011-01-06 16:37:28,921 - MainConcept MPEG-2 Video Decoder
2011-01-06 16:37:28,921 - Selected Mpeg video filter in preferences: MainConcept MPEG-2 Video Decoder
2011-01-06 16:37:28,921 -
2011-01-06 16:37:29,031 - Filters for mediatype Audio, AC3:
2011-01-06 16:37:29,031 - <keiner / none>
2011-01-06 16:37:29,031 - Haenlein DVR Audio Decoder
2011-01-06 16:37:29,031 - Selected Ac3 audio filter in preferences: Haenlein DVR Audio Decoder
2011-01-06 16:37:29,031 -
2011-01-06 16:37:29,109 - Filters for mediatype Audio, MPEG:
2011-01-06 16:37:29,109 - <keiner / none>
2011-01-06 16:37:29,109 - MainConcept Layer II Audio Decoder
2011-01-06 16:37:29,109 - Haenlein DVR Audio Decoder
2011-01-06 16:37:29,109 - Selected Mpeg audio filter in preferences: MainConcept Layer II Audio Decoder
2011-01-06 16:37:29,109 - /
2011-01-06 16:37:29,109 - Startup - DirectShow.Setup ms: 609,375
2011-01-06 16:37:37,796 - DVR-Compress installed: True fullversion: False in trail period: True
2011-01-06 16:37:39,093 - \EditorView.Setup
2011-01-06 16:37:39,109 - /
2011-01-06 16:37:39,156 - \.
2011-01-06 16:37:49,031 - \Project.New
2011-01-06 16:37:49,046 - \.
2011-01-06 16:37:49,093 - Exception: [Object reference not set to an instance of an object.] at ..
(Object , EventArgs )
2011-01-06 16:37:49,593 - /
2011-01-06 16:37:49,640 - /
2011-01-06 16:37:50,937 - Get Conversion HandlingId for receiverId 294
2011-01-06 16:37:51,046 - /

Für weitere Infos bitte nachfragen.
Vielen Dank.

[Kadetti]

Bei einer anderen .ts Datei kommt jetzt folgende Fehlermeldung als Fenster mit OK zum Bestätigen:

Error Loading XML
Error 0x800C000g on line 0, position 0
Reason: The system cannot locate the object specified.

Dann lässt sich der Film nicht ansehen. Nur die Standbilder sind sichtbar.
Schnittbereiche lassen sich setzen. Screenshots lassen sich machen.
Sieht soweit alles normal aus.
Nur das er sich nicht abspielen lässt.

Ich versuche mal den Export in eine ISO.
Scheint alles zu gehen.

Vielleicht gibt der obige Fehler aber einen Hinweis auf ein grundlegendes Problem.

[Ralf]

Hallo Kadetti,

bitte erstellen mit DVR-Studio HD eine Supportanfrage.
Stelle den Zeiger an die gewünschte Stelle des Filmes und rufen unter "Anleitung & Hilfe" die Supportanfrage auf.

Wie das geht ist hier ausführlich beschrieben:
viewtopic.php?t=3718

Teste bitte, dass sich dieses Problem mit der 2ßMB Testdatei reproduzieren lässt, ansonsten bringt uns die Testdatei nichts. Ich vermute, dass Dein DirectShow Filter mit dem Bildformat nicht klar kommt.
Kannst auch mal mit den verfügbaren Filtern in den Einstellungen spielen. Vielleicht ist es eien einfach Unverträglichkeit mit der Grafikkarte, denn der Mainconcept Codec versucht die GPU zu verwenden.

[Kadetti]

Hallo Ralf,

danke für die schnelle Reaktion!

Bei der Supportanfrage habe ich das Problem, dass das Programm abstürzt. Also nicht mehr bedient werden kann. Also auch keine SA, oder?

Ich öffne das Prog, lege ein Projekt an und öffne eine Aufnahme. Dann läuft der Balken unten hoch. Wenn er fast am Ende ist, reagiert das Prog nicht mehr. Einen Zeiger kann ich im Film also auch nicht mehr setzen. Ebenso kann ich an dieser Stelle keine SA mehr machen.

Wie kann ich denn eine SA erstellen, damit sie euch hilft?
Soll ich eine im laufenden Programm machen?

Den Mainconcept Codec habe ich gesehen. Bis auf die Audio/mpeg Einstellung habe ich keine Wahl. Der Audio/AC3 ist nach auszuschalten. Bei den Videos habe ich keine Wahlmöglichkeit im Drop-Down Menü.

Meine Grafikkarte ist auf dem Board. Das Board ist ein
Asus P5E-VM HDMI S775 FSB 1333MHz PCIe mATx

Ich schau mal, ob ich dafür neue Treiber bekommen kann.

[Tobias]

Hallo Kadetti,

öffne einfach nachdem Absturtz das Programm neu und sende dann eine Support-Anfrage mit Log-Dateien.
Dann bekommen wir die letzten Log-Dateien und dann läßt sich hoffentlich sagen, was mit dem Film faul ist.

[Sascha]

Das sieht danach aus, als seien noch Teile in der Aufnahme verschlüsselt.