Haenlein-Software Forum

In der mit meiner UHD-Vollversion gespeicherten ISO-File ist das 10-Sekunden-Demo-Eröffnungsbild enthalten. Wie kann ich das ausschalten?
bufofahrer

Sie benötigen dazu eine Lizenz von DVR-Disc UHD.
Ist diese vorhanden?

Ich besitze eine Kunden-Nr. 25810, einen Lizenzschlüssel und eine Nr. als Lizenzinhaber. Am 10.09.2018 erhielt ich die Bestätigung: "Sie haben soeben Ihre Lizenz zu DVR-Studio HD/SD erfolgreich registriert / umgezogen.
Wenn Sie diese Registrierung gerade selbst vorgenommen haben, so ist hiermit die Freischaltung abgeschlossen."

Hallo Sascha,
ich weiß nicht, warum ich nach der Registrierung meiner UHD-Version die Mail mit der Lizensierungs-Bestätigung zu einer HD-Version erhalten habe. Weil ich dachte, Ihr wisst das besser, habe ich mich im Forum geäußert. Jedenfalls steht in meinem UHD-Studio oben rechts "Vollversion" und nach einem Klick auf den Schlüssel daneben ist im Fensterchen links das UHD-Kästchen aktiv und dafür eine Reg.-Nr. angezeigt.
Es sollte doch eine Antwort wert sein.

Hallo,
wie bereits geschrieben benötigen sie eine Lizenz von DVR-Disc UHD wenn sie mit DVR-Studio UHD eine Disc Verarbeitung machen möchten.
Diese liegt nicht in dem genannten Kundenbereich, daher kommt die Demobeschränkung in diesen Exportarten zustande.
Gruß
Sascha

Das überrascht mich nun doch einigermaßen. Mir wurde von Haenlein-Software am 18.06. mit geteilt: "Für einen Umstieg von einem veralteten Produkts auf DVR-Studio UHD zahlen Sie folglich 34% weniger. Sie überspringen damit gleich 2 Produktstufen (DVR-Studio-HD3 und HD4)." da war kein Wort von einer zusätzlich notwendigen Lizenz geschrieben. Daher habe ich ein Upgrade von DVR-Studio HD3 auf -UHD gekauft.
Ich habe mich heute dazu per E-Mail an Haenlein-Software gewandt und schlage daher vor dieses Thema hier zu schließen.

Hallo,
ich bin bereits auf ihre Mail eingegangen. Alles Weitere dann auf diesem Wege.
Gruß
Sascha