Haenlein-Software Forum

Hallo,
das Programm startet mit dem gelben Haenlein HD Icon endet aber dann ohne Fehlermeldung; wird mit Admin Rechten und im XP Service Pack 3 oder Windows7 Modus ausgeführt. Windows 8 wurde vorgestern ohne Probleme installiert. Alle MS Updates sind gemacht. In der Firewall steht das Programm auf -zulassen-.
Was kann die Ursache sein?

Gruß
Mortirolo


Windows 8 System builder
Norton Internet security 2013
HDR Studio HD 1.85

Hallo,

DVR-Studio HD 2 läuft bei mir auch nicht mehr nach einem Update von Windows 7 Home auf Windows 8 Pro.

Keine Virensoftware, nur Windows Defender.

Gruß Bernd

Hallo,

DVR-Studio ist aus der Zeit von Windows XP.
Bis Windows 7 funktionierte es auch noch gut.
Der Support für DVR-Studio ist so viel ich weiß eingestellt!?
Wenn Du mit der alten Version zufrieden war‘s kannst du ja auf der neuen DVR-Studio HD updaten.

MFG
Klaus

Hallo,

ich muss Euch um Geduld bitten, denn aktuell läuft es nicht unter W8, da sich das mit unserer Verschlüsselungssoftware noch nicht verträgt. Ob und wann es hier eine Anpassung geben kann, hängt von dem Zulieferer der Sicherheitssoftware ab.

Danke für die Info, ich habe noch Windows 7 auf einer anderen Harddisk. Ich warte dann auf das Windows 8 Update.

Gruß
Mortirolo

Hallo zusammen,
habe heute auch mal auf Win 8 umgestellt.
Also bei mir läuft DVR Studio 2 die aktuelle Version auch nicht auf Win 7.
Gruss
Daniel

Hallo wolewo,

wenn es nicht unter W7 läuft, so kommen nur diese 3 Möglichkeiten in Betracht, denn bei einigen zehntausend Usern gibt es keine Probleme:

- Es gibt keinen dauerhaften Internetzugang für DVR-Studio HD auf Deinem PC
- Eine Sicherheitssoftware blockiert den Zugang zum Internet. Schau mal in diesem Bereich nach Deiner Sicherheitssoftware: viewforum.php?f=29
- Auf dem PC gibt es ein Problem mit .Net Framework. Näheres hier:
viewtopic.php?p=31532#p31532

Hallo Ralf,
unter Windows 7 hatte ich keine Probleme mit dem Programm. Ich werde diese Themen mal durchlesen. Merci für den Tipp.
Gruss
Daniel

Eine Frage hätte ich da noch.
Gibt es irgendwo für dieses Programm eine Log Datei ? Vielleicht würde mir diese Datei weiterhelfen.

Irgend wie versteht man nicht dein Problem:

wolewo hat geschrieben:Hallo zusammen,
habe heute auch mal auf Win 8 umgestellt.
Also bei mir läuft DVR Studio 2 die aktuelle Version auch nicht auf Win 7.
Gruss
Daniel

Weil du schreibst „auch nicht auf Win 7.“ Antwortet Ralf:

Ralf hat geschrieben:Hallo wolewo,

wenn es nicht unter W7 läuft, so kommen nur diese 3 Möglichkeiten in Betracht, denn bei einigen zehntausend Usern gibt es keine Probleme:

- Es gibt keinen dauerhaften Internetzugang für DVR-Studio HD auf Deinem PC
- Eine Sicherheitssoftware blockiert den Zugang zum Internet. Schau mal in diesem Bereich nach Deiner Sicherheitssoftware: viewforum.php?f=29
- Auf dem PC gibt es ein Problem mit .Net Framework. Näheres hier:
viewtopic.php?p=31532#p31532

Dann schreibst du:

wolewo hat geschrieben:Hallo Ralf,
unter Windows 7 hatte ich keine Probleme mit dem Programm. Ich werde diese Themen mal durchlesen. Merci für den Tipp.
Gruss
Daniel

So weit gut, jetzt geht es doch unter Windows 7, dann schreibst du noch: Ich werde diese Themen mal durchlesen.

Jetzt schreibst du:

wolewo hat geschrieben:Eine Frage hätte ich da noch.
Gibt es irgendwo für dieses Programm eine Log Datei ? Vielleicht würde mir diese Datei weiterhelfen.

Hast du dir den mal das Thema durch gelesen?

Ralf hat geschrieben:Hallo,

ich muss Euch um Geduld bitten, denn aktuell läuft es nicht unter W8, da sich das mit unserer Verschlüsselungssoftware noch nicht verträgt. Ob und wann es hier eine Anpassung geben kann, hängt von dem Zulieferer der Sicherheitssoftware ab.

Und wie soll dir jetzt die Log Datei weiter helfen?
Ralf schreibt doch das unter Windows 8 es noch nicht geht, wegen der Sicherheitssoftware.

Die Logs findest Du unter Extras > Einstellungen > Diverses. Dort nach unten scrollen und dort auf den Button "Logs anzeigen" klicken.

Musste wieder auf Windows 7 umstellen, es gab noch andere Software-Probleme. Drucker und Zahlungssoftware stürzen bei Win 8 auch ab.

Hallo wolewo,

hab einfach Geduld… Das war bisher fasst immer so, dass bei einer neu Windows Version es Probleme gab, weil Treiber und Programmanpassungen noch fehlten. Leider ist es so, dass bei Betaversionen von Windows oft noch Veränderungen im der späteren Version kamen und somit alle Anpassungen an einer Software hinfällig waren.
Das Problem dass Anpassungen aufwendig und für eine Firma sehr teuer sind. Aus diesem Grund warten die Firmen lieber auf die finale Version und machen dann erst die notwendigen Anpassungen.

Generell würde ich bei neuen Windows Versionen immer so vorgehen:

- Bestehende Versionen frühestens 3 Monate nach dem Erscheinen des neuen Windows umstellen.
- Auf jeden Fall ein Image des bestehenden Betriebssystems machen. Ich hatte heute einige Abrufe von entnerven Kunden, die W8 wieder gelöscht haben, weil einige Programme nicht gingen oder die neue Oberfläche nicht gefiel.
- Wenn das alte Windows älter als 2 Jahre ist, sollte man generell W8 lieber auf einer neuen Festplatte frisch aufsetzen, denn es ist davon auszugehen, dass es Probleme bei der Umstellung gibt oder dass es nicht optimal umgestellt werden kann.

@Ralf
Du hast natürlich Recht, ich habe zu schnell auf Win 8 gewechselt. Habe natürlich vergessen vorher zu schauen ob alle Treiber und Software auf Win 8 laufen.
Aber jetzt läuft wieder Win 7 und alles funktioniert wieder bestens.
Gruss
Daniel

Habe auch das Problem mit Windows 8 Pro 64 Bit, das DVR Studio nicht startet.
Ist schon ärgerlich, DVR Studio ist die einzige Software die bei mir nicht mit Win8 läuft, dabei war doch mit PreRelease genug Zeit das Problem Proaktiv zu beheben. Der Launch ist ja nun nicht gerade seit gestern bekannt. Andere Hersteller haben doch auch ihre Hausaufgaben gemacht und stehen schon mit Win8 Treibern oder Anpassungen am Start. (Selbstverständlich halte ich noch ein Windows7 für Notfälle vor, das umbooten nervt aber.)
Also bitte liiiiiebe Entwickler macht doch mal ein bißchen mehr Druck oder muss man erst mit einer Petition kommen.

Hallo Zusammen,

wir haben es für Windows 8 angepasst.

Wir haben DVR-Studio HD 2 an Windows 8 angepasst.

Hier findet Ihr die neue Version:
viewtopic.php?t=4220

Bitte gebt uns eine Rückmeldung, ob es nun bei wieder korrekt funktioniert.
Wir werden in den kommenden Tagen aus der Vorab eine offizielle Version machen.