Haenlein-Software Forum

Hallo und guten Tag. Ich habe vor ein paar Tagen die Testversion von DVD-Studio Pro heruntergeladen und installiert. Es gibt folgende Probleme: Zeitweise erscheint die Meldung "Could not open device", zum anderen wird der DVD-Brenner bei beinahe jedem 2. Start des Programms nicht erkannt. Nach einem Neustart des Programms wird dann plötzlich der Brenner wieder erkannt. Ein Auswerfen der DVD nach dem Brennvorgang erfolgt ebenfalls nicht: Meldung"Could not open device". Habe die neuesten ASPI-Treiber installiert, also aktuellster Stand. Fehler tritt zudem an 2 verschiedenen PCs auf, auf denen ich die Testsoftware installiert habe - also kein Zufall?! Hatte eigentlich vor, das Programm zu kaufen, aber nun muß ich sagen, daß 75,- € für eine so mit Fehlern behaftete Software mehr als zu teuer ist. Oder ist die Testversion grundsätzlich fehlerhaft? Danke für eine Antwort / Unterstützung.

Hallo G.Schmid,

das hat nichts mit unserem Programm zu tun, denn wir übergeben die fertig erstelle Mappe mit dem Titelset der DVD (Ordner Video_TS) an das ASPI Interface von Windows, leider manipulieren andere Programme, allen voran Nero an diesem Interface herum, sodaß es leider unzuverlässig funktioniert.

Lese mal hier:
viewtopic.php?t=862

Wir sind auch schon an der Entwicklung einer neuen Version, die zum Brenne das Nero Inteface benutzt. Wenn die uns schon einfach "abschalten", sollen sie auch die Arbeit machen...

Ich hab Dir den Link zu einer Vorabversion zugesandt. Wenn Du möchtest, kannst Du sie mal testen.
Dies ist aber eine inoffizielle Version und befindet sich noch im Test. Bitte nicht weitergeben.
Der Link kommt per privater Nachricht.

Hallo Ralf,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort - bin schon mal positiv überrascht. Leider fehlt der Link zu der angesprochenen Vorabversion....
Danke und Gruß
G.Schmid

Hallo G.Schmid,

der war doch in der privaten Nachricht drin? Hab gerade noch mal nachgeschaut.

Ich will den Link hier nicht posten, denn sonst verteilt der sich wie ein Buschbrand und wir bekommen wieder haufenweise Mails.

Die Version geht erst online, wenn wir mit den Test durch sind. Zudem will Kimi da noch ein paar weitere Dinge gleich mit erledigen.

Hallo Ralf,

danke für die erneute Zusendung der Mail - leider nur der Link zu dieser Seite.....

Mache ich was falsch oder geht die Anlage in den SPAM??

Danke und Grüsse
G.Schmid

G.Schmid hat geschrieben:Hallo und guten Tag. Ich habe vor ein paar Tagen die Testversion von DVD-Studio Pro heruntergeladen und installiert. Es gibt folgende Probleme: Zeitweise erscheint die Meldung "Could not open device", zum anderen wird der DVD-Brenner bei beinahe jedem 2. Start des Programms nicht erkannt. Nach einem Neustart des Programms wird dann plötzlich der Brenner wieder erkannt. Ein Auswerfen der DVD nach dem Brennvorgang erfolgt ebenfalls nicht: Meldung"Could not open device". Habe die neuesten ASPI-Treiber installiert, also aktuellster Stand. Fehler tritt zudem an 2 verschiedenen PCs auf, auf denen ich die Testsoftware installiert habe - also kein Zufall?! Hatte eigentlich vor, das Programm zu kaufen, aber nun muß ich sagen, daß 75,- € für eine so mit Fehlern behaftete Software mehr als zu teuer ist. Oder ist die Testversion grundsätzlich fehlerhaft? Danke für eine Antwort / Unterstützung.

Ebenfalls Hallo und guten Tag. Die Mail könnte von mir sein. Ich habe genau das gleiche Problem.
Meine Testlizenz läuft noch 28 Tage.
Gruß
K.

Hallo,

welches Betriebsystem habt ihr im Einsatz?
Schaut doch bitte mal in die laufenden Prozesse, ob ihr da eine Gear..... exe findet.

cu
Andre

Hallo G.Schmid,

dann würde ich mal in dem Spamordner nachschauen...

Sorry, aber ich schick nicht alles Doppelt und Dreifach. Wenn man schon einen Spamfilter einsetzt, sollte man den auch konfigutieren.

Oder steht auf Deiner Mülltonne zu hause auch "Das ist der Briefkasten" drauf?

@K.Thull,

das Problem mit dem Brenner kann ich auch langsam nicht mehr hören. Ich weiß nicht wie oft ich das hier im Forum gepostet habe. Bitte lies Dir mal das durch:
viewtopic.php?t=862

Am meißten ärgert und, daß jeder immer die Probleme in unserem Programm sucht, wenn das Brennen nicht geht, nur weil andere Softwareherstelle in dem Falle NERO in Windows herumkonfigurieren.

Wenn ich dann noch solche Sätze lese, juckt es mich auch heftig, mal eine etwas deftigeren Kommentar zu schreiben:

Hatte eigentlich vor, das Programm zu kaufen, aber nun muß ich sagen, daß 75,- € für eine so mit Fehlern behaftete Software mehr als zu teuer ist. Oder ist die Testversion grundsätzlich fehlerhaft?

Sorry, wenn ich da jemanden etwas näher trete, so tut mir das leid aber irgendwann ist da auch bei mir mal ein Punkt erreicht.