Grosse Verwunderung
Grosse Verwunderung
Hallo,
ich bin neu hier und hatte bislang mit der Version 1.57 keinerlei Probleme. Gut, das Authoring-Paket war recht dürftig, reichte aber für den Hausgebrauch aus.
Was mich nun sehr verwundert, dass hier - obwohl die Version 1.62 eklatante Bugs hat (kurz: Das Proggie funzt nicht!!!) - dieses hier als aktuelles Download angeboten wird, wissentlich vom Hersteller, dass sehr sehr viele Nutzer nur Ärger damit haben!!
Hier sollte sich HS seiner Verantwortung und seinem Ruf entsprechend verhalten und nur funktionierende Programme zum Download/Upgrade zur Verfügung stellen. Eine Vielzahl von Usern läßt man ins offene Messer laufen.
Mein Rat: Download auf 1.57 zurücksetzen und nach sauberer Arbeit eine funktionierende Version 1.63 anbieten. Dann kommen auch nicht die peinlichen Fragen, wie z.B. "Wie kann ich meine Version zurücksetzen" usw. .. 1.6x war wohl nix!!!
Ein enttäuschter Anwender (der schnell wieder die alte funktionierende version installiert hat).
ich bin neu hier und hatte bislang mit der Version 1.57 keinerlei Probleme. Gut, das Authoring-Paket war recht dürftig, reichte aber für den Hausgebrauch aus.
Was mich nun sehr verwundert, dass hier - obwohl die Version 1.62 eklatante Bugs hat (kurz: Das Proggie funzt nicht!!!) - dieses hier als aktuelles Download angeboten wird, wissentlich vom Hersteller, dass sehr sehr viele Nutzer nur Ärger damit haben!!
Hier sollte sich HS seiner Verantwortung und seinem Ruf entsprechend verhalten und nur funktionierende Programme zum Download/Upgrade zur Verfügung stellen. Eine Vielzahl von Usern läßt man ins offene Messer laufen.
Mein Rat: Download auf 1.57 zurücksetzen und nach sauberer Arbeit eine funktionierende Version 1.63 anbieten. Dann kommen auch nicht die peinlichen Fragen, wie z.B. "Wie kann ich meine Version zurücksetzen" usw. .. 1.6x war wohl nix!!!
Ein enttäuschter Anwender (der schnell wieder die alte funktionierende version installiert hat).
@Max Cock
Ich habe mit der Version 1.62 keinerlei Probleme und bin sehr zufrieden damit. Warum sollte ich dann wieder auf die Version 1.57 zurück? Nur weil weniger als 1% der Leute ein kleines Problem haben? Nee ich möchte nicht mehr zur der Version 1.57 zurück! Ich glaube du hast nur Frust das du mit irgendwas nicht zu Recht kommt’s!
Grüße
Klaus
Ich habe mit der Version 1.62 keinerlei Probleme und bin sehr zufrieden damit. Warum sollte ich dann wieder auf die Version 1.57 zurück? Nur weil weniger als 1% der Leute ein kleines Problem haben? Nee ich möchte nicht mehr zur der Version 1.57 zurück! Ich glaube du hast nur Frust das du mit irgendwas nicht zu Recht kommt’s!

Grüße
Klaus
Hallo,
ich habe auch keine größeren Probleme mehr und bin froh, daß es die 1.62 gibt.
Man muß es wirklich mal im Verhältnis sehen und dann läuft die 1.62 wirklich gut.
Wenn alle Softwarehersteller so handeln müssten, wie du es vorschlägst, dann hätten wir keine Software mehr.
Aber im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern ist man bei haenlein-software sehr bemüht und versucht zu helfen, wo man nur kann. Schwer wird es immer nur, wenn es bei denen läuft und nur auf bestimmten Rechnern läuft es nicht.
Aber Kimi und Ralf sind dran und werden den Fehler schon finden und dann wird es eine bei 99,9 % der User funktionierende Version geben.
Wenn Kimi und Ralf es nicht versucht hätten, dann wären wir heute noch bei Version 1.1 oder so und könnten gar kein Menü erstellen.
cu
Andre
ich habe auch keine größeren Probleme mehr und bin froh, daß es die 1.62 gibt.
Man muß es wirklich mal im Verhältnis sehen und dann läuft die 1.62 wirklich gut.
Wenn alle Softwarehersteller so handeln müssten, wie du es vorschlägst, dann hätten wir keine Software mehr.
Aber im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern ist man bei haenlein-software sehr bemüht und versucht zu helfen, wo man nur kann. Schwer wird es immer nur, wenn es bei denen läuft und nur auf bestimmten Rechnern läuft es nicht.
Aber Kimi und Ralf sind dran und werden den Fehler schon finden und dann wird es eine bei 99,9 % der User funktionierende Version geben.
Wenn Kimi und Ralf es nicht versucht hätten, dann wären wir heute noch bei Version 1.1 oder so und könnten gar kein Menü erstellen.
cu
Andre
Infos rund um DVR Studio (Pro), Topfield, Altair und Studio 8/9/9Plus unter http://www.andreberan.de/
Ich bin nun sehr zufrieden mit der Version 1.62. Meine Rohlinge werden nun alle erkannt und ich meine Tochter freut sich nun über zwei Emily Erdbeer DVDs mit ErdbeerButtons im Menü.
Seit Version 1.57 hab ich auch so die ein oder anderen Probleme mit den Updates und nehme für die Problemfälle die 1.52. Auch mit den Testversionen 1.60 war es teilweise nervig mit dem hin und her installieren und den vielen vielen Testversuchen.
Aber gezahlt habe ich ja für Version 1.52, die ich vorher getestet hatte und die dann auch anstandslos lief. Und weil ich bei anderer Software grundsätzlich für "Udates" wieder Geld auf den Ladentisch legen muss, würde es mir hier an dieser Stelle nicht einfallen zu meckern. Hier bekomme ich 1. laufend kostenlose Updates und 2. über das Forum teilweise am gleichen Tag (egal ob Feiertag oder Wochenende) Antworten auf meine Fragen vom Hersteller persönlich.
Mein Rat deshalb: Zusätzlich die alte Version installieren und Probleme im Forum mitteilen, jammern bringt nix.
Ein zufriedener Anwender (der schon Stunden mit Freeware verschwendet hat und doch keinen Film auf DVD gebracht hat und auch sonst kein anderes Programm kennt, welches vergleichbares kann)
Seit Version 1.57 hab ich auch so die ein oder anderen Probleme mit den Updates und nehme für die Problemfälle die 1.52. Auch mit den Testversionen 1.60 war es teilweise nervig mit dem hin und her installieren und den vielen vielen Testversuchen.
Aber gezahlt habe ich ja für Version 1.52, die ich vorher getestet hatte und die dann auch anstandslos lief. Und weil ich bei anderer Software grundsätzlich für "Udates" wieder Geld auf den Ladentisch legen muss, würde es mir hier an dieser Stelle nicht einfallen zu meckern. Hier bekomme ich 1. laufend kostenlose Updates und 2. über das Forum teilweise am gleichen Tag (egal ob Feiertag oder Wochenende) Antworten auf meine Fragen vom Hersteller persönlich.
Mein Rat deshalb: Zusätzlich die alte Version installieren und Probleme im Forum mitteilen, jammern bringt nix.
Ein zufriedener Anwender (der schon Stunden mit Freeware verschwendet hat und doch keinen Film auf DVD gebracht hat und auch sonst kein anderes Programm kennt, welches vergleichbares kann)
@Max Cock:
zuerst einmal: es tut uns leid, dass die Software bei dir und ein paar anderen Kunden Probleme verursacht. Mit der Version 1.61 haben wir ein völlig neues DVD-Authorin eingeführt, das wesentlich flexibler ist und auch wirklich mehr bietet.
Zum zweiten: welche Probleme verursacht die Software bei dir genau? Denn es ist wie beim Arzt, wenn du ihm sagst: "mir tut was weh". Da kann er dir auch nicht helfen, oder
?
Und ich liefere immer saubere Arbeit, nach bestem Wissen und Gewissen. Wir testen vor jedem Release ausgiebig und lassen auch extern testen. Erst wenn von allen Testern das OK kommt, geht eine Version raus.
zuerst einmal: es tut uns leid, dass die Software bei dir und ein paar anderen Kunden Probleme verursacht. Mit der Version 1.61 haben wir ein völlig neues DVD-Authorin eingeführt, das wesentlich flexibler ist und auch wirklich mehr bietet.
Zum zweiten: welche Probleme verursacht die Software bei dir genau? Denn es ist wie beim Arzt, wenn du ihm sagst: "mir tut was weh". Da kann er dir auch nicht helfen, oder

Und ich liefere immer saubere Arbeit, nach bestem Wissen und Gewissen. Wir testen vor jedem Release ausgiebig und lassen auch extern testen. Erst wenn von allen Testern das OK kommt, geht eine Version raus.
Moin Klaus,Klaus hat geschrieben:@Max Cock
Nur weil weniger als 1% der Leute ein kleines Problem haben? Nee ich möchte nicht mehr zur der Version 1.57 zurück! Ich glaube du hast nur Frust das du mit irgendwas nicht zu Recht kommt’s!![]()
Grüße
Klaus
woher nimmst Du die Angabe "weniger als 1%"?? Ich sage Dir (guck Dir die massenhaft zunehmenden Postings hier an): Mehr als 50%!! Wer hat Recht?
Ich habe kein Frust - sodern auf1.57 downgraded

Und damit kommt anscheinend hier JEDER User zurecht...
M.C.
@Max Cock:
Wie Kimi schon geschrieben hat sind es nur ein paar Kunden die ein Problem haben! Als noch viel weniger als 1% OK.
Dein schrieb‚ ’’Mehr als 50%!! Wer hat Recht?’’ nenne ich Frust!
Die meisten anderen User haben keine Probleme mit der Version 1.62 und werden wohl auch nicht auf die Version 1.57 zurückgehen.
Ich benutze das Betriebssystem XP Pro & Vista Ultimate. Zum Brennen kommt der Sony DRU-500A zum Einsatz.
Die Aufnahmen Stammen vom TF5000 und werden mit 1,50 Meter Parabolspiegel Empfangen.
Als wieder beschreibbare Rohlinge kann ich dir die TDK DVD+RW, Octron DVR+RW und Verbatim DVD+RW Empfehlen.
Für Archiv benutze ich die Octron DVD-R und die Tevision DVD+R.
Mit dieser Kombination gibt es keine Probleme!
Gruß
Klaus
Wie Kimi schon geschrieben hat sind es nur ein paar Kunden die ein Problem haben! Als noch viel weniger als 1% OK.
Dein schrieb‚ ’’Mehr als 50%!! Wer hat Recht?’’ nenne ich Frust!

Die meisten anderen User haben keine Probleme mit der Version 1.62 und werden wohl auch nicht auf die Version 1.57 zurückgehen.
Ich benutze das Betriebssystem XP Pro & Vista Ultimate. Zum Brennen kommt der Sony DRU-500A zum Einsatz.
Die Aufnahmen Stammen vom TF5000 und werden mit 1,50 Meter Parabolspiegel Empfangen.
Als wieder beschreibbare Rohlinge kann ich dir die TDK DVD+RW, Octron DVR+RW und Verbatim DVD+RW Empfehlen.
Für Archiv benutze ich die Octron DVD-R und die Tevision DVD+R.
Mit dieser Kombination gibt es keine Probleme!

Gruß
Klaus
@Max Cock:
könntest du bitte testen, ob die einzelnen Schritte im DVD-Assistenten durchlaufen, wenn du sie manuell ausführst?
Also:
- auf der 1. Seite alle Optionen deaktivieren
- mit "weiter" bis auf die letzte Seite durchklicken
- "Demultiplexen" drücken
- "VOB-Erzeugen" drücken
Prüfe bitte nach dem Demux-Schritt, ob die Demux-Dateien auch wirklich vollständig vorhanden sind (insgesamt so ca. 90% der Ausgangsgrösse). Verwende erst mal eine kleiner Aufnahme, damit nicht alles so arg lang dauert. Versuchs auch mal mit Aufnahmen anderer Sender.
Es kristalisiert sich nämlich langsam heraus, dass es viele Kunden mit diesem Problem immer wieder mit genau der gleichen Aufnahme versuchen, bzw. immer von der gleichen Sendergruppe. Klar sollte es funktionieren, aber ich brauche endlich den entscheidenden Hinweis, um das Problem zu reproduzieren
.
könntest du bitte testen, ob die einzelnen Schritte im DVD-Assistenten durchlaufen, wenn du sie manuell ausführst?
Also:
- auf der 1. Seite alle Optionen deaktivieren
- mit "weiter" bis auf die letzte Seite durchklicken
- "Demultiplexen" drücken
- "VOB-Erzeugen" drücken
Prüfe bitte nach dem Demux-Schritt, ob die Demux-Dateien auch wirklich vollständig vorhanden sind (insgesamt so ca. 90% der Ausgangsgrösse). Verwende erst mal eine kleiner Aufnahme, damit nicht alles so arg lang dauert. Versuchs auch mal mit Aufnahmen anderer Sender.
Es kristalisiert sich nämlich langsam heraus, dass es viele Kunden mit diesem Problem immer wieder mit genau der gleichen Aufnahme versuchen, bzw. immer von der gleichen Sendergruppe. Klar sollte es funktionieren, aber ich brauche endlich den entscheidenden Hinweis, um das Problem zu reproduzieren

Jepp
da bin ich wieder.
kann ich mal versuchen, kimi. aber wie ich zwischenzeitlich hier gelesen habe, häufen sich die identischen ! probleme auch bei anderen usern ...
von wegen 1% tztztz ....
kann ich mal versuchen, kimi. aber wie ich zwischenzeitlich hier gelesen habe, häufen sich die identischen ! probleme auch bei anderen usern ...
von wegen 1% tztztz ....

Hi,
hier im Forum schreiben erfahrungsgemäß meist die User, bei denen es nicht geht und bei 1500 Download wären 1% 15 User und viel mehr Namen habe ich hier kaum gelesen.
Außerdem gibt es seit einigen Tagen eine Testversion 1.63 und damit läuft es bei vielen wieder sehr gut, ich würde jetzt mal auf weniger als 1% tippen, die mit der 1.63 noch Probleme haben.
https://www.haenlein-software.com/HS/do ... 163ger.exe
Versuche es doch bitte mal mit dieser Version.
cu
Andre
hier im Forum schreiben erfahrungsgemäß meist die User, bei denen es nicht geht und bei 1500 Download wären 1% 15 User und viel mehr Namen habe ich hier kaum gelesen.
Außerdem gibt es seit einigen Tagen eine Testversion 1.63 und damit läuft es bei vielen wieder sehr gut, ich würde jetzt mal auf weniger als 1% tippen, die mit der 1.63 noch Probleme haben.
https://www.haenlein-software.com/HS/do ... 163ger.exe
Versuche es doch bitte mal mit dieser Version.
cu
Andre
Infos rund um DVR Studio (Pro), Topfield, Altair und Studio 8/9/9Plus unter http://www.andreberan.de/
Re: Jepp
@ Max Cock : Wenn Du so unzufrieden mit den 1.6x-Versionen bist,Max Cock hat geschrieben:da bin ich wieder.
kann ich mal versuchen, kimi. aber wie ich zwischenzeitlich hier gelesen habe, häufen sich die identischen ! probleme auch bei anderen usern ...
von wegen 1% tztztz ....
dann benutze doch einfach die 1.57 und warte, bis Kimi den oder die
Fehler gefunden hat.
Wenn das Programm von M$ wäre, hättest Du das 3-fache bezahlt,
wärst noch bei Version 1.00 und dürftest auf das Service Pack 1
warten bis ungefähr Anfang 2008, wodurch dann natürlich auch nicht alle
Fehler beseitigt wären - nur die wichtigsten....
Ich benutze die 1.63 und es funktioniert alles so, wie ich mir das vorstelle,
und mit Sicherheit geht das mehr als 99% der User so und von denen hört man nichts.....
Und das ist ja das schöne: Wenn etwas nicht funktioniert , kann man sich im Forum melden
und Kimi und Ralf kümmern sich drum, versuche das mal bei M$......
mfg, Stephan
Danke
An ALLE, damit der Frust sich legen kann:
Kimi hat an 2 Dateien den Fehler bei sich reproduzieren und auch gleich beheben können.
Er will dazu auch noch einen ausführlichen Bericht ins Forum stellen, damit jeder sehen kann, worran es lag und weshalb wir hier es nicht reproduzieren konnten. Selbst bei der Testdatei hat schon eine geringfügige Veränderung gereicht, daß sie zu berabeiten war.
Jedenfalls steht hier bereits die 1.64 auf dem Prüfstand und wenn die ganzen Tests durch sind, geht die sehrwahrscheinlich morgen Abend online.
Wir versprechen uns auf jeden Fall davon, daß diese Probelme behoben werden:
- Bugfix: DVD-Authoring blockierte bei einigen Aufnahmen
- Bugfix: "Schnitte entfernen" kürzte Dateien zu stark
- Bugfix: "Bearbeitet kopieren" kopierte nicht bis zum Schluss
- Bugfix: Erkennung von Double-Layer Rohlingen.
- Bugfix: Löschen von RW Rohlingen
- Bugfix: Abbruch demultiplexen bei AC3 Tonspuren
- Bugfix: Bei automatischen Kapitel fehlte das letzte
- Bugfix: Pioneer Fix funktionierte nicht mehr
- Neu: Prüfung ob Ausgabedateien bei Demux oder VOB-Erzeugung gesperrt sind

An ALLE, damit der Frust sich legen kann:
Kimi hat an 2 Dateien den Fehler bei sich reproduzieren und auch gleich beheben können.
Er will dazu auch noch einen ausführlichen Bericht ins Forum stellen, damit jeder sehen kann, worran es lag und weshalb wir hier es nicht reproduzieren konnten. Selbst bei der Testdatei hat schon eine geringfügige Veränderung gereicht, daß sie zu berabeiten war.
Jedenfalls steht hier bereits die 1.64 auf dem Prüfstand und wenn die ganzen Tests durch sind, geht die sehrwahrscheinlich morgen Abend online.
Wir versprechen uns auf jeden Fall davon, daß diese Probelme behoben werden:
- Bugfix: DVD-Authoring blockierte bei einigen Aufnahmen
- Bugfix: "Schnitte entfernen" kürzte Dateien zu stark
- Bugfix: "Bearbeitet kopieren" kopierte nicht bis zum Schluss
- Bugfix: Erkennung von Double-Layer Rohlingen.
- Bugfix: Löschen von RW Rohlingen
- Bugfix: Abbruch demultiplexen bei AC3 Tonspuren
- Bugfix: Bei automatischen Kapitel fehlte das letzte
- Bugfix: Pioneer Fix funktionierte nicht mehr
- Neu: Prüfung ob Ausgabedateien bei Demux oder VOB-Erzeugung gesperrt sind
Mit freundlichen Grüßen
Ralf
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Ralf
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