Haenlein-Software Forum

Hallo,

von einigen Tagen nahm ich beim ZDF den Film Knight and Day_Krimikomödie USA 2010_01-06_22-10-00.ts auf.

Da es sich nicht um ZDF HD handelte, sollte DVR SD diesen Film aber bearbeiten. Tat er aber nicht, sondern wollte die DVR HD Variante haben.

Frage: Warum ist DVR SD nicht in der Lage, diesen vom normen ZDF empfangenen Film zu bearbeiten?

Gruß Horst

Da gibt es keinen bewussten Grund. Das sollte funktionieren.
Sie können mal eine Supportanfrage erstellen und die Datei im Assistenten anhängen lassen.
Dabei werden wenige MB davon verwendet. Vor dem Absenden, kann der kurze Ausschnitt nochmals versucht werden zu laden. Sollte das ebenfalls nicht funktionieren, dann schicken sie die Anfrage bitte ab.

Sie können dies tun, indem sie ein leeres Projekt haben und unter "Anleitung & Hilfe" > Supportanfrage die Angaben ausfüllen.