Haenlein-Software Forum

Nachdem ich nun die Vollversion von DVR-Studio Pro gekauft habe, wollte ich Euch mal kurz einen Überblick zu den guten Erfahrungen hier und den Überlegungen davor geben. Ach ja, keine Bange: weder habe ich irgendeinen Rabatt noch sonst irgendwelche Vergünstigungen durch meinen Bericht...

Als ich meinen Festplattenreceiver (Dreambox) bekommen habe, stellte sich natürlich schnell für mich die Frage, wie ich aufgenommene Filme für mich möglichst unkompliziert und verlustfrei auf DVD bannen kann. Nach einigen Recherchen (c't, Google, Foren) standen schnell zwei grundsätzliche Alternativen für mich fest. Entweder eine Zusammenstellung aus diversen frei verfügbaren Programmen oder die All-in-one Lösung DVR-Studio Pro. Klar, der Vorteil der ersten Alternative liegt auf der Hand: für Freeware & Co. muss ich kein Geld bezahlen, so dass ich zunächst hiermit gestartet bin. Naja, und obwohl ich mich bereits in die Programme eingearbeitet habe (das ist zumindest ein Stück weit notwendig) und einigemaßen ansehnliche Ergebnisse erzielt habe, habe ich DVR-Studio ausprobiert.
Tatsache ist, dass ich seitdem die erste Alternative nicht einmal mehr genutzt habe. DVR-Studio läuft bei mir sehr, sehr stabil und egal, ob ich nur einen Film vorne und hinten schneiden muss, um ihn dann zu brennen oder einige Folgen einer Serie zusammen mit einem Menu auf DVD bringen will, alles geht flott und wie aus einer Hand vonstatten.
Der letzte (und fast schon nicht mehr nötige) Ausschlag für meinen Kauf war dann aber der Service, den ich hier durch Kim und Ralf erlebt habe. Ich habe während meiner Testperiode von DVR-Studio zwei, drei mal Hilfe "benötigt" oder vielleicht eher gewünscht und habe diese so schnell bekommen, wie ich es nicht im Traum erwartet hätte.
Nun habe ich zwar schon einige Programme gekauft, hierbei aber selten Support in Anspruch genommen. Ich wage aber mal zu behaupten, dass man schon sehr lange suchen muss, um einen ähnlich guten Support zu finden.
Von daher vielen Dank an dieser ("öffentlichen") Stelle!

Alles Gute weiterhin - Thorsten

Hallo Thorsten,

Vielen, vielen Dank für dieses Lob.

Es freut uns immer wieder zu hören und zu lesen, daß man mit unseren Leistungen zufrieden ist.
Es ist ja viiiiel schöner, wenn man in einem Forum nicht nur von Problemen liest und in der Mitgliedergemeinschaft immer ein freundschaftlicher und hilfsbereiter Ton besteht.

Dieses Lob können wir aber auch an Euch unsere Kunden zurückgeben. Ihr versorgt uns mit Informationen, testet für uns kurzfristig angepasste Versionen und helft uns somit auch immer wieder schnell eine Lösung zu finden.
So eine Zusammenarbeit ist einfach klasse!

Ich finde, so sollte es generell im Geschäftsleben sein, doch leider erlebe ich da bei anderen Firmen, mit denen ich privat zu tun bekomme, oft das Gegenteil...

Wir machen auf jeden Fall weiter so...