Haenlein-Software Forum

Hallo,

wenn ich einen SD-Film ins Studio importiere bleibt der Vorschaumonitor schwarz. Beim abspielen geht alles. Automatischer Schnitt geht auch.
Nur wenn ich den Cursor irgendwo hin bewege bleibt das Bild schwarz

Gruß
Marco

Die übliche Frage: von welchem Sender stammt die Aufnahme? Passiert es mit allen Aufnahmen, auch von anderen Sendergruppen?

die Aufnahme stammt von Super-RTL
Andere muß ich noch testen

Gruß
Marco

Aufnahmen von 3SAT, DMAX, Kabel1, KiKa, NTV, und RTL2 gehen auch nicht

Mit Studio Pro geht es ohne Probleme


Gruß
Marco

Hallo fahrradgucky,

schau mal was unter Extras > Einstellungen > Direct Show bei
"Video Decoder für MPEG (SD-Pal)" eingestellt ist.

Wenn Du da mehrere zur Auswahl hast, probiere die mal durch.

Hallo,

geht auch nicht, entweder gleiches verhalten oder das Programm hängt sich auf

Gruß
Marco

Hallo fahrradgucky,

irgend etwas stimmt dann mit der DirectShow Verwaltung auf Deinem PC nicht.
Ich vermute, dass irgend ein Player auf Deinem PC seine MPEG Codecs mit so hoher Priorität eingestellt hat, dass Windows nun versucht immer nur dessen Codec zu verwenden.

Du kannst nun höchstens versuchen diesen Player aufzufinden und zu löschen oder mal versuchen ob Du mit dem Freewaretool FFDShow den Codec "überbieten" kannst. Da kann man es einstellen.

Schau mal hier:
viewtopic.php?t=2444

Sorry, dass ich erst jetzt wieder antworte. Aber die Standbildanzeige hat gar nichts mit den DirectShow-Filtern zu tun, die werden da gar nicht verwendet, sondern nur beim Player und der funktioniert ja. Bei den Standbildern kommen garantiert immer die Low-Level Mainconcept Decoder zum Zug.
Jetzt könnte es sein, dass die Software diese nicht findet. Mit etwas Glück hilft hier ein Deinstallieren und neu installieren.
Benutz vor dem Deinstallieren die Funktion "Standardeinstellungen laden" im Fenster "Einstellungen" > "Diverses". Dann neu installieren, nichts verstellen und dann nochmals versuchen.

Falls alles nichts hilft bräuchten wir eine Log-Datei.

Hallo,

habe es jetzt mal unter Win7 RC getestet, geht auch nicht

Das Abspielen mit den Maincocept-Decodern geht!

Wo finde ich die Log-Datei?


Gruß
Marco

any news?

Gruß
Marco

Wo finde ich die Log-Datei?

Sorry für die späte Antwort. Die Log-Datei findest du im Fenster "Einstellungen" unter "Diverses". Dort hat es einen Button "Logdateien anzeigen". Einfach alle zusammen in ein ZIP-Archiv speichern und an Support@Haenlein-Software.com mailen.
Bitte ein paar Stichworte ins Email oder den Link auf dieses Thema, damit wir es zuordnen können.

Was für einen Receiver verwendest du?

Kathrein 922


Gruß
Marco

Ich hab die Logs erhalten und analysiert. Was mir auffällt: du hast das Verzeichnis der Projektdateien am gleichen Ort, wie die Originaldateien, bzw. deren Unterverzeichnisse. Das ist eher ungünstig, denn in kommenden Versionen werden wir dort selbst Verzeichnisse anlegen und auch mal Dateien löschen...
Bitte setze die Software mal auf Standard-Einstellungen zurück (Fenster "Einstellungen" unter "Diverses") und starte sie neu. Du musst dann die Linzeninformationen (Kundennummer und Passwort) nochmals eingeben.

Lass dann bitte erst mal alles unverändert, Ausnahme evt.: das Ausgabeverzeichnis. Versuch es dann nochmal mit dieser Aufnahme.

leider das selbe

Jetzt gehen mir auch die Ideen aus. Bitte schick uns eine Beispieldatei. Wir haben dazu ein Tool:
http://www.haenlein-software.com/HS/dow ... Sample.zip

5MByte dürften für eine SD-Aufnahme genügen, besser wären aber 10MByte.

Bitte prüfe zuerst, ob der Fehler auch mit der kleinen Datei auftritt, sonst ist sie nutzlos.