Nur Logo nach Programmstart

knuddelbacke · Beitrag von **knuddelbacke** » 03.01.2010, 00:48

Hallo,

als langjähriger Benutzer vom DVD Studio wollte ich mir gerade die Vollversion vom DVD Studio HD bestellen, da ist mir zum wiederholten Male aufgefallen:

Ich starte das Programm und das Logo erscheint auf dem Monitor. Ich warte und nix passiert, Logo bleibt. Über den Taskmanager kann ich es killen, ein neuer Programmstart ist jedoch erst nach dem (Vista)-Neustart möglich.
Was ist da los?

Gruß
Knud

Beitrag von **Ralf** » 03.01.2010, 12:37

Hallo knuddelbacke,

vermutlich bekam das Programm keine Antwort von unserem Webservice.
Bestand Internetzugang zu diesem Zeitpunkt?
Könnte es sein, dass die Firewall es blockiert hat?

knuddelbacke · Beitrag von **knuddelbacke** » 03.01.2010, 14:36

Hallo Ralf,
Internetzugang und Firewall sind o.k..
Ich hab das mal soweit zurückverfolgt: es passiert immer, wenn ich vorher mit der alten DVR-Studio-Version SD-Filme bearbeitet habe.

Beitrag von **Ralf** » 03.01.2010, 14:44

Hallo knuddelbacke,

das kann es nicht sein, denn die funktionieren völlig getrennt.

prmusic · Beitrag von **prmusic** » 07.01.2010, 09:59

Hallo knuddelbacke,

ich hatte mal ein Problem, bei dem DVR Studio HD nur das Logo beim Start zeigte und dannach abstürzte.
Problem war hier, das das Temp Verzeichnis von DVR Studio HD nicht leer war. In Meinem Fall waren da Daten drin von einer vorherigen DVR Studio HD Version und das Problem trat nach dem Update auf.

Vielleicht zeigen deine beiden Versionen ja auch das gleiche Temp Verzeichnis....
Zum Testen einfach mal das Temp Verzeichnis von DVR Studio HD auf ein leeres Verzeichnis routen.

Vielleicht einen Versuch wert.

Gruss
prmusic

Beitrag von **Ralf** » 07.01.2010, 13:01

Hallo prmusic,

Vielleicht zeigen deine beiden Versionen ja auch das gleiche Temp Verzeichnis....

Die Programmen sollten sich an den Daten nicht stören und zudem haben beide auch noch unterschiedliche Bereiche, es sein denn Du hast die auf das gleiche Verzeichnis eingestellt. Vorgabe ist sind aber verschiedene Verzeichnisse.

Das kann es also auch nicht sein.

Ich vermute wirklich, dass ihm da eine Sicherheitssoftware dazwischen geht.
Leider machen die das oft kommentarlos, so dass der User davon nichts mitbekommt.

prmusic · Beitrag von **prmusic** » 11.01.2010, 20:02

Hallo Ralf,

das per Default verschiedene Temp Verzeichnisse konfiguriert sind habe ich mir schon gedacht, auch wenn ich DVR Studio Pro nicht kenne.
Da ich mich meistens mit Standard Verzeichnissen, die vom Hersteller eingestellt werden, nicht anfreunden kann, ist das in der Regel das Erste, was ich bei der Konfiguration verstelle. Dabei könnte es schon vorkommen das beide Programme auf den selben Ordner verweisen.

Jedenfalls mir könnte das passieren

Daher dachte ich es sein einen Hinweis wert.

Gruss
prmusic