diese Mail habe ich bekommen:
Nach einem Hinweis, dass hier wieder mal ein Virenscanner spinnt kam das zurück:Am 04.12.2014 um 19:49 schrieb E*** H****** <e***_h***@hotmail.com>
Hallo zusammen,
ich besitze eine Lizenz für das HD2 und würde auch gerne das HD3 testen.
Aber seit es dieses Update gab vor einigen Tagen kann ich es nicht mehr downloaden.
Ist vielleicht der Link down?
bitte um Info, ob ich da vielleicht einen Fehler mache.
mfg
E*** H*****
11253
Wie üblich kommen solche Blockaden immer wieder passend zum Wochenende.Von: E*** H****** <e***_h***@hotmail.com>
Betreff: AW: DVR Studio HD3 down?
Datum: 5. Dezember 2014 15:55:35 MEZ
An: <Support@Haenlein-Software.com>
Hallo Ralf,
Danke für die rasche Antwort. Konnte es schon installieren, schuld war wirklich der Norton.
Eine Frage hab ich aber trotzdem noch.
Müssen, ausser des UPNP einschalten am Receiver (Digit Isio C), noch andere Einstellungen gemacht werden um eine Verbindung herzustellen?
Mfg E*** H******
11253
Ich habe es auf der Website im Kontaktformular eingetragen und auch eine Vorgangsnummer bekommen... nur erreichbar war KEINER:
Sollte Norton dieses Thema nicht innerhalb 7 Tagen lösen, werde ich wie hier beschrieben Forderungen stellen und auch ggf. gerichtlich einfordern:Chat mit Norton-Support
Sie können mit einem Norton-Mitarbeiter in einem Fenster chatten, das geöffnet wird, wenn Sie auf "Chat starten" klicken.
Hinweis: Wird kein Fenster geöffnet, müssen Sie eventuell die Popup-Blockierungseinstellungen im Browser ändern.
Fallnummer:
19340241
viewtopic.php?p=34492&f=29#p34492
Das diese keine leere Drohung ist kann Norton auch hier nachlesen:
viewtopic.php?f=62&t=6102