ich hatte mehrfach Schriftwechsel mit einem Kunden, bei dem DVR-Studio HD nicht zu starten war.
Hier seine Rückmeldung, was die Ursache war:
Am 03.12.2009 um 23:46 schrieb Horst Tittelbach:
Sehr geehrter Herr Hähnlein
Wie versprochen eine kurze Notiz für das User-Forum.
Bei der Installation des Programm "DVR-Studio HD" konnte das Programm
keine Verbindung zum "Media-Service" aufnehmen, so dass ich die Installation anbrechen musste.
Ursache war:
Ich betreibe ein Router der Fa: AVM "Fritz!Box Fon WLAN 7270".
Dabei habe ich unter andrem, das Tool "Fritz!DSL Protect" installiert.
Im Menü "Einstellung" sollte die Protect-Einstellung nicht aktiviert sein.
Nach Abschluss des Prog. "DVR-Studio HD", kann der Protect-Schutz wieder akteviert werden.
mfg. H. Tittelbach
