Vorschau bleibt dunkel

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Ralf
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Beitrag von Ralf » 17.06.2010, 19:39

Hallo Bettina,

nur zur Info der anderen Leser:
Hallo Ralf,

da es im Board so schön einfach per "Du" geht, halte ich das hier einfach mal bei...

Also, ich hab die Version 1.69.01 installiert (die andere Version natürlich vorher deinstalliert), aber das Ergebnis war das gleiche: kein Vorschaubild.

Die Registry stand beim Mainconcept Low Lecel Decoder auf 0, aber auch die von dir beschriebene Änderung auf 2 oder 3 brachte keinen Erfolg. Ich habe vor jeder Änderung des Schlüssels übrigens das Programm geschlossen und nach der Änderung dann wieder geöffnet.

Anbei meine CPU-Daten, ich hoffe, ich habe es so richtig gemacht.

Viele Grüße
Bettina (HaTi)

-----------------------



Hallo Bettina,

das sehe ich auch so. ;-)
Falls ich in einer andere Mail doch noch mal zu dem "Sie"zurückfallen sollte, nicht böse sein, denn ich kann mir nicht alle merken, die es so locker sehen wie Du. Einfach wieder per Du anschreiben. ;-)

Ok, dann muss Tobias noch mal schauen, wo es klemmt. Ich vermute, dass es immer noch an dem Decoder von Mainconcept liegt. Die hatte einem anderen Kunden bereits geantwortet. Ich hab das hier gepostet:
viewtopic.php?p=24833#24833

Hast es ja sicher schon gelesen.

Konntest Du die Daten zu Deiner CPU auslesen?
HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DESCRIPTION\System\CentralProcessor\0

Ich denke, dass diese Daten auch MainConcept sehr interessieren, denn diese brauchen die auch um es bei sich nachzustellen.

Diese Mail habe ich 1:1 auch im Form gepostet, denn so haben die anderen User die gleichen Infos.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Haenlein

PS.: Sollten Sie auf diese Mail antworten, so schicken Sie bitte immer den kompletten Inhalt dieser Mail mit zurück.
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Ralf

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JoMa
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Beitrag von JoMa » 18.06.2010, 18:00

Hallo Ralf,

nur zur Info, ich hatte auch die Probleme mit SD-Aufnahmen auf meinem System mit Intel Core i7 CPU. Mit den neuen Versionen 2.04 & 1.70 funktioniert jetzt alles ohne Probleme.
Vielen Dank dafür und macht weiter so!


Mit freundlichen Grüßen

Jörg
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Beitrag von Ralf » 18.06.2010, 18:13

Hallo JoMa,

KLASSE! Danke für die Rückmeldung. :D
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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sewa16
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Vorschau fuer SD-Aufnahmen

Beitrag von sewa16 » 13.07.2010, 17:14

Hallo Tobias,

gerade habe ich die neue Vorabversion 204.01 getestet. Wie in der eMail von Dir beschrieben, ist das Problem mit I7-Prozessoren behoben. Die Vorschau, auch der Standbilder, funktioniert jetzt ohne Fehler.

Vielen Dank!
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Beitrag von JoMa » 15.07.2010, 12:44

JoMa hat geschrieben:Hallo Ralf,

nur zur Info, ich hatte auch die Probleme mit SD-Aufnahmen auf meinem System mit Intel Core i7 CPU. Mit den neuen Versionen 2.04 & 1.70 funktioniert jetzt alles ohne Probleme.
Vielen Dank dafür und macht weiter so!


Mit freundlichen Grüßen

Jörg

Hallo,

ich muß meine Aussage leider wieder zurücknehmen. Habe es gerade noch einmal probiert, aber es funktioniert nicht mehr!


Mit freundlichen Grüßen

Jörg
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Ralf
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Beitrag von Ralf » 15.07.2010, 13:44

Hallo JoMa,

das wissen wir bereits. Die Lösung half nur bei einem Teil der SD Sender. Bei einigen Sendern kam es nach wie vor zu diesem "Schwarzen Bildern".

Aber wir sind bereits weiter und haben bereits die Lösung des Problems. 8)
Ich habe Dir eben per Mail einen Link zukommen lassen. Zu der Version liegen und schon 8 Rückmeldungen von angeschriebenen Kunden vor, die wie Du das gleiche Problem hatten.

Offiziell kommt das mit der kommenden Version.
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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JoMa
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Beitrag von JoMa » 15.07.2010, 14:36

Hallo Ralf,

ich habe es mit den Vorabversionen 2.04.1 und 1.70.1 getestet. Beide Versionen funktionieren mit Aufnahmen von Sky und ARD jetzt ohne Fehler. Danke für die beiden Links.


Mit freundlichen Grüßen

Jörg
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Beitrag von Markus Stamm » 24.07.2010, 09:22

Hallo Ralf,

da ich ebenfalls von dem Vorschauproblem betroffen bin und mein Testzeitraum heute abläuft, würde ich gern ebenfalls die Vorabversion testen. Das Vorschauproblem ist nämlich das einzige, das mich von einem Kauf der Lizenz abhält. Vielleicht kannst Du mir diese Vorabversion ebenfalls zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und Grüße,
Markus Stamm
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Beitrag von Ralf » 24.07.2010, 10:30

Hallo Markus,
Link ist per Mail unterwegs.
Mit freundlichen Grüßen

Ralf

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Markus Stamm
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Beitrag von Markus Stamm » 24.07.2010, 22:09

Hallo Ralf,

vielen Dank. Da die Vorschau jetzt funktioniert, habe ich die Lizenz inzwischen gekauft.

Beste Grüße,
Markus Stamm
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