HD3: Autoring bricht ab

[drahreg]

Leider konnte ich noch keine BD in HD3 Beta Version 3.023 brennen. Es konnte auch keine ISO geschrieben werden. Nach einlesen ist alles i.O. aber beim Autoring bricht der Vorgang ab mit der Quittung: HD3 funktioniert nicht mehr. Programm schließen.
Export in andere Formate gelingen ohne Probleme.

[Ralf]

Hallo drahreg,

Schick uns bitte mal aus DVR-Studio HD 3 heraus eine Supportanfrage. Einfach unter dem HD Logo den Punkt Hilfe > Supportanfrage aufrufen und die Maske ausfüllen. Wir bekommen so die Logdateien und können vielleicht sehen, was zu dem Abbruch führte.

Es kann sein, dass am Wochenende sehr viele mit DVR-Studio HD arbeiten und es somit zu starker Belastung des Servers kommt. Um den Server zu entlasten wird das einreichen der Supportanfrage dann abgewiesen. Bitte reiche uns an einem Wochentag diese Anfrage dann ein. Wir werden in einer kommenden HD3 Version es so machen, dass die Supportanfrage lokal gespeichert wird und zu einem späteren Zeitpunkt erst hochgeladen wird.