Es ist also wirklich ein Programm was da Ärger macht .
Ralf , dir hab ich ja den Screen geschickt .
Ich geh jetzt auf 7 aber ich denke auch da wird es Funktionieren.
DVR-Studio HD 1.65 geht nicht. Was nun?
Der rechner ist neu , läuft auf Vista und alles Funktioniert
Es ist also wirklich ein Programm was da Ärger macht .
Ralf , dir hab ich ja den Screen geschickt .
Ich geh jetzt auf 7 aber ich denke auch da wird es Funktionieren.
Es ist also wirklich ein Programm was da Ärger macht .
Ralf , dir hab ich ja den Screen geschickt .
Ich geh jetzt auf 7 aber ich denke auch da wird es Funktionieren.
Gruß
Thorsten
Life's too short not to
MG F die britische Antwort auf Fahrfreude
Thorsten
Life's too short not to
MG F die britische Antwort auf Fahrfreude
Hallo Augustus2,
das ist das Verzeichnis des Deinstallers. Das legt sich Windows zu jedem Programm selber an und kommt nicht von uns. Da sollte mal manuell auch nichts verändern.
Ich hab den Eintrag auch. Sollte dieser Eintrag nach der Installation nicht da sein, so könnte eine Sicherheitssoftware dazwischen gefunkt haben.
Das wäre dann die eigentliche Ursache.
Bei DVR-Studio Pro gab es da in dem Fall Probleme, dass nichts ging, da in der Registry alles zum Programm gespeichert wurde.
In DVR-Studio HD haben wir dazu alles in die DVR-Studio HD.config verlagert. Diese wird bei einer Deinstallation nicht gelöscht. Somit stehen nach einer Neuinstallation auch alle Einstellungen incl. Anmeldung des Programms zur Verfügung.
Die kann man aber um irgendwelche Probleme zu beseitigen mit dem "linke Shifttaste beim Programmstart halten" löschen lassen.
das ist das Verzeichnis des Deinstallers. Das legt sich Windows zu jedem Programm selber an und kommt nicht von uns. Da sollte mal manuell auch nichts verändern.
Ich hab den Eintrag auch. Sollte dieser Eintrag nach der Installation nicht da sein, so könnte eine Sicherheitssoftware dazwischen gefunkt haben.
Das wäre dann die eigentliche Ursache.
Bei DVR-Studio Pro gab es da in dem Fall Probleme, dass nichts ging, da in der Registry alles zum Programm gespeichert wurde.
In DVR-Studio HD haben wir dazu alles in die DVR-Studio HD.config verlagert. Diese wird bei einer Deinstallation nicht gelöscht. Somit stehen nach einer Neuinstallation auch alle Einstellungen incl. Anmeldung des Programms zur Verfügung.
Die kann man aber um irgendwelche Probleme zu beseitigen mit dem "linke Shifttaste beim Programmstart halten" löschen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf
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Ralf
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So ich habe mein Win 7 Installiert hab DVR-Studio HD neu und alles funktioniert .
Ralf hat den Screen der installierten Programme und kann damit evtl. den Fehler eingrenzen.
Ist also kein Problem der hiesigen SW sondern irgend ein Programm blockt die Installation .
Ralf hat den Screen der installierten Programme und kann damit evtl. den Fehler eingrenzen.
Ist also kein Problem der hiesigen SW sondern irgend ein Programm blockt die Installation .
Gruß
Thorsten
Life's too short not to
MG F die britische Antwort auf Fahrfreude
Thorsten
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Hallo Testzelle,
vielen Dank für diese Rückmeldung. Ich hatte ja Tobias die Screenshots schon per Mail geschickt. Vielleicht kann er sehen was der Kandidat ist.
vielen Dank für diese Rückmeldung. Ich hatte ja Tobias die Screenshots schon per Mail geschickt. Vielleicht kann er sehen was der Kandidat ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf
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Ralf
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Ralf
Wie schon geschrieben die 1.65 lies sich installieren die 1.66 eben nicht .Irgendwas muss also die beiden unterscheiden die genau das Problem verursachen .
Von den Programmen her ist keins vorhanden was irgendwie ungewöhnlich wäre .
Jetzt ist der PC neu aufgelegt und zieht durch ohne jedes Murren.
Wie schon geschrieben die 1.65 lies sich installieren die 1.66 eben nicht .Irgendwas muss also die beiden unterscheiden die genau das Problem verursachen .
Von den Programmen her ist keins vorhanden was irgendwie ungewöhnlich wäre .
Jetzt ist der PC neu aufgelegt und zieht durch ohne jedes Murren.
Gruß
Thorsten
Life's too short not to
MG F die britische Antwort auf Fahrfreude
Thorsten
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MG F die britische Antwort auf Fahrfreude
Zitat: "Um Euch dennoch zu helfen, haben wir kurz entschlossen in DVR-Studio HD1 und HD2 eine doppelte Abfrage eingebaut, die bewirkt, dass die Programme erst normal versuchen verschlüsselt auf den Webservice zuzugreifen und wenn das nicht geht, noch mal ohne SSL.
Dieser Automatismus stellt sicher, dass die neuen Versionen nun auch ohne SSL arbeiten können. "
Geht bei mir leider nicht. Die gleiche Fehlermeldung ("keine sichere Verbindung", beim zweiten Versuch: "Medienservice nicht verfügbar"). Kann die Files deshalb nur noch mit einem DVD-Authoringprogramm bearbeiten, das DVD-Studio HD läuft bei mir nicht mehr.
Mein Vorschlag, macht es wie bei einem Konkurrenzprogramm, daß das Programm nur z.B. bei jedem 10x eine Internetverbindung braucht. Das würde das Programm nicht nur brauchbarer machen (konnte es schon manchmal wegen lokaler Internetproblemen schlicht nicht einsetzen) und auch euch mehr Luft geben bei kurzfristigen Änderungen des Providers. So verliert ihr ja nur Kundschaft.
Dieser Automatismus stellt sicher, dass die neuen Versionen nun auch ohne SSL arbeiten können. "
Geht bei mir leider nicht. Die gleiche Fehlermeldung ("keine sichere Verbindung", beim zweiten Versuch: "Medienservice nicht verfügbar"). Kann die Files deshalb nur noch mit einem DVD-Authoringprogramm bearbeiten, das DVD-Studio HD läuft bei mir nicht mehr.
Mein Vorschlag, macht es wie bei einem Konkurrenzprogramm, daß das Programm nur z.B. bei jedem 10x eine Internetverbindung braucht. Das würde das Programm nicht nur brauchbarer machen (konnte es schon manchmal wegen lokaler Internetproblemen schlicht nicht einsetzen) und auch euch mehr Luft geben bei kurzfristigen Änderungen des Providers. So verliert ihr ja nur Kundschaft.
Hallo
also ich weiss auch nicht mehr weiter , bevor das mit euren Server war konnte ich problemlos SD Aufnahmen schneiden , jetzt habe ich die Ver. 1.67 drauf bzw 1.65 und es geht nix mehr , das Vorschaubild bleibt einfach grau. HD Aufnahmen gehen 1A. Habe auch schon alle Codec´s durchprobiert aber keine Besserung.
also ich weiss auch nicht mehr weiter , bevor das mit euren Server war konnte ich problemlos SD Aufnahmen schneiden , jetzt habe ich die Ver. 1.67 drauf bzw 1.65 und es geht nix mehr , das Vorschaubild bleibt einfach grau. HD Aufnahmen gehen 1A. Habe auch schon alle Codec´s durchprobiert aber keine Besserung.