Spyware xxxx von PC-Tools erzeugt Bluescreen
Verfasst: 20.06.2009, 17:30
Hallo Leute,
in diesem Thread wurde wieder einmal eine "Sicherheitssoftware" als eindeutiger Verursacher festgestellt.
Der Kunde hatte neben dem Kaspersky Virenscanner noch Spyware xxxx von PC-Tools installiert.
Abschaltung des Kaspersky brachte nichts, weil im Hintergrund Spyware xxxx von PC-Tools noch kommentarlos für Bluescreens bei der Installation von DVR-Studio Pro sorgte. (Sollte aber auch bei unseren anderen Produkten die gleiche Auswirkung haben).
Hier die Meldung des Kunden, nachdem er das Problem gelöst hatte:
viewtopic.php?p=17847
Bis wir es endgültig lösen konnten, waren 4 Schriftwechsel notwendig...
Alles weil eine selbstherrliche Sicherheitssoftware keine Meldung ausgibt....
in diesem Thread wurde wieder einmal eine "Sicherheitssoftware" als eindeutiger Verursacher festgestellt.
Der Kunde hatte neben dem Kaspersky Virenscanner noch Spyware xxxx von PC-Tools installiert.
Abschaltung des Kaspersky brachte nichts, weil im Hintergrund Spyware xxxx von PC-Tools noch kommentarlos für Bluescreens bei der Installation von DVR-Studio Pro sorgte. (Sollte aber auch bei unseren anderen Produkten die gleiche Auswirkung haben).
Hier die Meldung des Kunden, nachdem er das Problem gelöst hatte:
Hier der gesamte Thread:Das Rätsel ist gelöst. Auch den Spyware xxxx von PC-Tools abschalten!
Dann geht alles reibungslos.
viewtopic.php?p=17847
Bis wir es endgültig lösen konnten, waren 4 Schriftwechsel notwendig...
Alles weil eine selbstherrliche Sicherheitssoftware keine Meldung ausgibt....