DVR Studio HD 1.55 schließt selbsttätig

[Ambermoon]

Nach Erstellen eines Projektes und Auswahl von SD-Dateien meines Arion 9400PVR beendet sich DVR-Studio HD (Demoversion) nach Datei-Analyse selbsttändig. Die vorherige Installation lief problemlos. Codecs wie vorgegeben übernommen, Zielverzeichnisse in den Einstellungen an eigene Bedürfnisse angepasst. Die Aufnahme stammt von Pro7. Gleiches mit einer längeren Aufnahme von N3. Ein erstes Bild der jeweiligen Sendung bekomme ich vor dem Schließen des Programmes noch angezeigt.

Inhalt der Logdatei des letzten Versuches:

2009-08-30 21:13:15,656 - \StartLogging
2009-08-30 21:13:15,671 - Product Version:
2009-08-30 21:13:15,671 - DVR-Studio HD 1.55
2009-08-30 21:13:15,687 - 29.08.2009 18:20:46 UTC
2009-08-30 21:13:15,687 - Configuration:
2009-08-30 21:13:15,687 - Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
2009-08-30 21:13:15,687 - .NET Platform version: 2.0.50727.1433
2009-08-30 21:13:15,687 - Directory settings:
2009-08-30 21:13:15,687 - Project files: J:\Haenlein-Software\DVR-Studio HD\Projekte
2009-08-30 21:13:15,687 - Output Path: Q:\
2009-08-30 21:13:15,687 - Temporary files: H:\DVR-Studio HD
2009-08-30 21:13:15,687 - /
2009-08-30 21:13:41,703 - \PreviewBase.Setup()
2009-08-30 21:13:41,703 -
2009-08-30 21:13:41,781 - Filters for mediatype Video, H264:
2009-08-30 21:13:41,781 - MainConcept AVC/H.264 Video Decoder
2009-08-30 21:13:41,781 - Selected H264 filter in preferences: MainConcept AVC/H.264 Video Decoder
2009-08-30 21:13:41,781 -
2009-08-30 21:13:41,828 - Filters for mediatype Video, MPEG:
2009-08-30 21:13:41,828 - MainConcept MPEG-2 Video Decoder
2009-08-30 21:13:41,828 - Selected Mpeg video filter in preferences: MainConcept MPEG-2 Video Decoder
2009-08-30 21:13:41,828 -
2009-08-30 21:13:41,875 - Filters for mediatype Audio, AC3:
2009-08-30 21:13:41,875 - <keiner / none>
2009-08-30 21:13:41,875 - Haenlein DVR Audio Decoder
2009-08-30 21:13:41,875 - Selected Ac3 audio filter in preferences: Haenlein DVR Audio Decoder
2009-08-30 21:13:41,875 -
2009-08-30 21:13:41,921 - Filters for mediatype Audio, MPEG:
2009-08-30 21:13:41,921 - <keiner / none>
2009-08-30 21:13:41,921 - MainConcept Layer II Audio Decoder
2009-08-30 21:13:41,921 - Haenlein DVR Audio Decoder
2009-08-30 21:13:41,921 - Selected Mpeg audio filter in preferences: MainConcept Layer II Audio Decoder
2009-08-30 21:13:41,921 - /
2009-08-30 21:13:42,703 - \EditorView.Setup
2009-08-30 21:13:42,718 - /
2009-08-30 21:13:42,750 - \.
2009-08-30 21:13:42,765 - \Project.New
2009-08-30 21:13:42,765 - \.
2009-08-30 21:13:42,781 - Exception: [Es wurde versucht, im geschützten Speicher zu lesen oder zu schreiben. Dies ist häufig ein Hinweis darauf, dass anderer Speicher beschädigt ist.] bei DVR.Editor.EditControl.()
bei DVR.Editor.EditControl.Close()
2009-08-30 21:13:43,031 - /
2009-08-30 21:13:43,093 - /
2009-08-30 21:13:43,390 - /

Ich lese wohl die Exception, allein: Was sagt mir das? Welche Infos kann ich evtl. noch beitragen?

[Kimi]

Könntest du mir bitte ein Sample erzeugen und auf unseren FTP-Server laden:
http://www.haenlein-software.com/HS/dow ... Sample.zip

Prüfe bitte, ob der Fehler mit dieser kurzen Datei auch auftritt.

[Ambermoon]

Ich lade mal eine 10MB-Testdatei hoch (TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR). Hier ist auch der Inhalt der Log-Datei zu diesem Sample, welches auch zu einem Schließen von DVR-Studio HD führt. Es lässt sich zuvor noch "Aufnahme öffnen" am unteren Fensterrand lesen.

2009-09-01 20:57:25,937 - /
2009-09-01 20:57:25,953 - /
2009-09-01 20:57:29,718 - \ProjectManager.AddVideoTracks
2009-09-01 20:57:33,156 - \ProjectManager.CreateVideoTrack
2009-09-01 20:57:33,156 - /
2009-09-01 20:57:33,156 - \VideoTrack.Load
2009-09-01 20:57:33,156 - /
2009-09-01 20:57:33,171 - /
2009-09-01 20:57:33,187 - \.
2009-09-01 20:57:33,203 - Aufnahme analysieren...
2009-09-01 20:57:33,234 - \TSreader..ctor
2009-09-01 20:57:33,921 - VideoTrack FileSegments: L:\TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR,
2009-09-01 20:57:33,921 - Intern reader count: 1
2009-09-01 20:57:33,921 - FirstSyncByte: 42168, FileSize 10485760, TsPaketMode 188
2009-09-01 20:57:33,921 - /
2009-09-01 20:57:33,921 - Analyser Run cntSteps 11
2009-09-01 20:57:34,156 - MPEG2 Video PID: 2601
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> 720x576 FPS_25 AR_16_9
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> PCR-PID: 2601 SyncOffset: 42168 Has PAT: False PMT-PID: 2600 ProgramNr: 28226
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> KeyFrameInterval: 9
2009-09-01 20:57:34,156 - MP2 Audio PID: 2602
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> 192
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> Stereo
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> 48000
2009-09-01 20:57:34,156 - MP2 Audio PID: 2603
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> 192
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> Stereo
2009-09-01 20:57:34,156 - ==> 48000
2009-09-01 20:57:34,156 - \Analyser.SkipScrambledPakets
2009-09-01 20:57:34,156 - old SyncByte: 42168
2009-09-01 20:57:34,156 - VideoPID: 2601
2009-09-01 20:57:34,156 - new SyncByte: 42168
2009-09-01 20:57:34,156 - /
2009-09-01 20:57:34,156 - \Analyser.FindFirstPesPaket
2009-09-01 20:57:34,156 - old SyncByte: 42168
2009-09-01 20:57:34,156 - VideoPID: 2601
2009-09-01 20:57:34,281 - new SyncByte: 64916
2009-09-01 20:57:34,281 - /
2009-09-01 20:57:34,328 - \TSreader..ctor
2009-09-01 20:57:34,453 - VideoTrack FileSegments: L:\TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR,
2009-09-01 20:57:34,453 - Intern reader count: 1
2009-09-01 20:57:34,453 - FirstSyncByte: 64916, FileSize 10485760, TsPaketMode 188
2009-09-01 20:57:34,453 - /
2009-09-01 20:57:34,468 - use Mpeg2FrameChecker...
2009-09-01 20:57:34,468 - first PTS: 1242289172400 12:46:50
2009-09-01 20:57:34,468 - last PTS: 1242561332400 12:47:00
2009-09-01 20:57:34,484 - first PCR: 1242281188328 12:46:50
2009-09-01 20:57:34,484 - last PCR: 1242568060945 12:47:01
2009-09-01 20:57:34,484 - Diff PCR/PTS: 7984072 00:00:00
2009-09-01 20:57:34,484 - use Mpeg2FrameChecker...
2009-09-01 20:57:34,484 - Audio PID 2602 Type MpegAudio
2009-09-01 20:57:34,500 - \Audio format changes
2009-09-01 20:57:34,500 - PID 2602 lang DE
2009-09-01 20:57:34,500 - MP2 MPEG Stereo 192kBit/s 0 192 0 => @64916 -> @10485760
2009-09-01 20:57:34,500 - /
2009-09-01 20:57:34,500 - Audio PID 2603 Type MpegAudio
2009-09-01 20:57:34,515 - \Audio format changes
2009-09-01 20:57:34,515 - PID 2603 lang ?
2009-09-01 20:57:34,515 - MP2 MPEG Stereo 192kBit/s 0 192 0 => @64916 -> @10485760
2009-09-01 20:57:34,515 - /
2009-09-01 20:57:34,531 - \Video format changes
2009-09-01 20:57:34,531 - Video AR_16_9 720x576 FPS_25 => @64916 -> @10485760 720x576, 16:9
2009-09-01 20:57:34,531 - /
2009-09-01 20:57:35,156 - \.
2009-09-01 20:57:35,156 - Aufnahme öffnen...
2009-09-01 20:57:35,156 - Aufnahme öffnen...
2009-09-01 20:57:35,171 - \TSreader..ctor
2009-09-01 20:57:35,312 - VideoTrack FileSegments: L:\TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR,
2009-09-01 20:57:35,312 - Intern reader count: 1
2009-09-01 20:57:35,312 - FirstSyncByte: 64916, FileSize 10485760, TsPaketMode 188
2009-09-01 20:57:35,312 - /
2009-09-01 20:57:35,312 - Analyser Run cntSteps 11
2009-09-01 20:57:35,656 - \TSreader..ctor
2009-09-01 20:57:35,781 - VideoTrack FileSegments: L:\TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR,
2009-09-01 20:57:35,781 - Intern reader count: 1
2009-09-01 20:57:35,781 - FirstSyncByte: 64916, FileSize 10485760, TsPaketMode 188
2009-09-01 20:57:35,781 - /
2009-09-01 20:57:35,796 - use Mpeg2FrameChecker...
2009-09-01 20:57:35,843 - \TSreader..ctor
2009-09-01 20:57:35,890 - VideoWindowInterface unavailable!
2009-09-01 20:57:36,000 - VideoTrack FileSegments: L:\TST-Tratsch im Treppenhaus_#001_200908222010.AVR,
2009-09-01 20:57:36,000 - Intern reader count: 1
2009-09-01 20:57:36,000 - FirstSyncByte: 64916, FileSize 10485760, TsPaketMode 188
2009-09-01 20:57:36,000 - /
2009-09-01 20:57:36,000 - use Mpeg2FrameChecker...
2009-09-01 20:57:36,000 - \VideoPreview.Open
2009-09-01 20:57:36,000 - \PreviewBase.Open()
2009-09-01 20:57:36,000 - Source file: J:\Haenlein-Software\DVR-Studio HD\Projekte\TST Tratsch im Treppenhaus d69ad13f-a00000-97d4fbc7.recml
2009-09-01 20:57:36,015 - \PreviewBase.AddSourceFilter()
2009-09-01 20:57:36,015 - Adding source filter
2009-09-01 20:57:36,015 - \FilterGraphTools.AddFilterByRelaxedNameList
2009-09-01 20:57:36,015 - Haenlein DVR Source Filter
2009-09-01 20:57:36,015 - Adding filter: Haenlein DVR Source Filter
2009-09-01 20:57:36,125 - /
2009-09-01 20:57:36,140 - /
2009-09-01 20:57:36,156 - \PreviewBase.AddSplitterFilter()
2009-09-01 20:57:36,156 - Adding splitter filter
2009-09-01 20:57:36,281 - Using Haali Media Splitter (AR)
2009-09-01 20:57:36,281 - /
2009-09-01 20:57:36,281 - \PreviewBase.ConnectSourceAndSplitter()
2009-09-01 20:57:36,281 - Get output pin of source filter
2009-09-01 20:57:36,281 - get input pin of splitter
2009-09-01 20:57:36,281 - Connecting output pin of source filter to splitter
2009-09-01 20:57:36,593 - /
2009-09-01 20:57:36,593 - \PreviewBase.AddVideoFilter()
2009-09-01 20:57:36,593 - Getting ouput pin of splitter
2009-09-01 20:57:36,593 - Adding MPEG video filter
2009-09-01 20:57:36,718 - Getting video filter input pin
2009-09-01 20:57:36,718 - Connecting splitter to video filter
2009-09-01 20:57:36,718 - /
2009-09-01 20:57:36,718 - /
2009-09-01 20:57:36,718 - Render video output pin from video filter

[Kimi]

Ich hab die Aufnahme gestestet, doch "leider" lässt sie sich bei mir problemlos öffnen.
Dem Log nach passiert das Problem bei dir mit der Testdatei, wenn der Video-Decoder mit dem Renderer verbunden wird (sozusagen dem Bildschirm). Bei deinem ersten Versuch trat aber ein ganz anderer Fehler auf, nämlich beim Decodieren eines Standbildes, noch weit bevor etwas angezeigt würde.
Das hilft uns beiden jetzt leider nicht weiter ...
Den einzigen Unterschied zu meiner Konfiguration seh ich in den Dateipfaden, dem Ort der Quelldatei und evtl. das Wichtigste: der .NET Version, die du verwendest (ich hab .NET 2.0 SP2, du .NET 2.0 ohne SP). Wobei die Fehler den Logs nach eher in einem NICHT .NET Teil auftreten, von daher schliesse ich das schon fast aus.

Wir könnten es jetzt mit einem noch grösseren Stück versuchen, aber vermutlich nützt das auch nichts, da bei dir mit einem kurzen Stück der Fehler ja auch auftritt - oder ein Fehler.
Du könntest einfach die Originaldatei per FTP raufladen und so nach 100MByte oder besser 200 abbrechen. Dann schauen wir mal weiter.

[Ambermoon]

Ich werde erstmal .Net 2.0 auf SP2 aktualisieren, evtl. mit kompletter De-/Installation von .Net. Mal schauen, was dabei passiert. Ich melde mich danach wieder. Eigentlich sollen sich die verschiedenen .Net-Versionen miteinander vertragen und nebeneinander existieren können. Stimmmt das?

[Ambermoon]

.Net SP2 ist bereits installiert. Also werde ich .Net erst einmal deinstallieren und neu instllieren

[Ambermoon]

Sowohl DVR-Studio HD als auch .Net deinstalliert und neuinstalliert -> keinen Besserung. Anderen DirectShow-Filter für MPEG2-Wiedergabe ausgewählt -> keine Besserung. Wie ich gerade feststellen konnte, passiert das auch mit Eurer Testdatei, welche man herunterladen kann. Es scheint ein Grundproblem zu bestehen, welches vermutlich in meiner Systemkonfiguration liegt. Was nun?

Ob das Hochladen eines Streames Sinn macht, bezweifle ich ein wenig, da jede SD-Aufnahme, die ich bisher geöffnet habe, sich nicht bearbeiten lässt, da das Programm kurz nach der Meldung "Aufnahme wird geöffnet" geschlossen wird. Entscheide Du, ob ich einen Upload starten soll, wie Du es vorgeschlagen hast.

Auf mehrere Dateien aufgeteilte Streams lassen sich in DVR-Studio Pro 2 übrigens deutlich bequemer auswählen durch das Anwählen der ersten aller zusammengehörigen Aufnahmen. Das scheint so in der HD-Variante nicht zu funktionieren.

[Kimi]

Das deutet alles wirklich auf ein grundsätzliches Problem hin, ich denke deshalb auch nicht, dass eine Testaufnahme etwas bringen würde.

Wir haben zu Testzwecken eingebaut, dass man beim Hinzufügen einer Datei den DirectShow-Teil abschalten kann. Dazu während dem Hinzufügen einer Datei die Ctrl-Taste gedrückt halten, bis die Vorschau angezeigt wird.

Klappt das, wissen wir, dass es ein Problem in der DirectShow Kette ist. Wenn nicht, liegt das Problem nochmals vorher.


Das mit dem Zusammenfassen funktionierte in der Pro-Version nur, wenn es für einen Receiver explizit implementiert war. Das war für eine Hand voll Receiver implementiert, für alle anderen nicht. Das führte zu Verwirrung bei den Kunden. Da uns nicht für alle Receiver die nötigen Informationen vorliegen haben wir es nun so geändert, dass man einfach alle Dateien aufs Mal einfügen (auch per Drag&Drop) und somit automatisch zusammenfassen kann.

[Ambermoon]

Das deutet alles wirklich auf ein grundsätzliches Problem hin, ich denke deshalb auch nicht, dass eine Testaufnahme etwas bringen würde.

Wir haben zu Testzwecken eingebaut, dass man beim Hinzufügen einer Datei den DirectShow-Teil abschalten kann. Dazu während dem Hinzufügen einer Datei die Ctrl-Taste gedrückt halten, bis die Vorschau angezeigt wird.

Klappt das, wissen wir, dass es ein Problem in der DirectShow Kette ist. Wenn nicht, liegt das Problem nochmals vorher.

Für mehr als einen kurzen Test habe ich gerade keine Zeit, aber so konnte ich eine Datei hinzufügen, ohne dass DVR-Studio HD sich selbst beendete. Ein erster Fortschritt, sogar ein großer, möchte ich meinen.

[Kimi]

Ok, das bedeutet, dass wir den Fehler im DirectShow-Subsystem suchen müssen.
Welche DirectShow-Version verwendest du? Die kannst du im Startemnü mittels "Ausführen" starten, indem du "dxdiag" eingibst.

[Ambermoon]

Eingesetztes DirectX ist V9.0c (4.09.0000.0904). Meinst Du diese Versionsnummer?

[Kimi]

Ja genau. Hm - das ist die aktuellste für Windows XP übliche Version.

Da du bereits andere MPEG-Decoder getestet hast, bleiben nur noch Splitter und Video-Renderer als Ursache übrig. Auf den Renderer haben wir keinen Einfluss (Windows, bzw. Grafiktreiber), der Splitter ist von Haali - den verwenden wir aber auch bei HD.

Für mich könnte also der Grafiktreiber der Verursacher sein. Evtl. ein Problem mit der Hardware-Beschleunigung?

[Ambermoon]

Der Treiber ist der 9.8 von ATI mit Hotfix. Wie kann ich denn die Hardwarebeschleunigung testen? Reichen funktionsfähige 3D-Spiele dafür aus, oder wie sollte ich vorgehen?

[Kimi]

Ich hab schon länger nur Nvidia Grafikkarten, soweit ich aber weiss ist das vom Hersteller abhängig, wie man die Hardware-Beschleundigung konfiguriert. In diesem Fall geht es mir auch um eine allfällige MPEG2 oder H264 Beschleunigung.
Die 9.8 ist aber die neuste Version des Treibers, wie ich eben gesehen hab, all zu viel können wir da nicht machen.

Ich könnte anbieten per Remote-Sitzung eine Diagnose zu versuchen. Es fällt doch sehr viel leichter, wenn man "selbst" davor sitzt. Aber das ist nicht jedermanns Sache, wenn der eigene PC ferngesteuert wird. Ich hätte Verständnis, wenn du das nicht möchtest.

[Ambermoon]

Es wird interessant.

Gestern habe ich nochmal das aktuelle DirectX aufgespielt, außerdem die installierten ATI Traytools aus dem Autostart entfernt. Es schien zu funktionieren, das Öffnen von Streams zog kein Beenden des Programmes nach sich. Allerdings ließ sich keine weitere Datei nachträglich in ein Projekt aufnehmen, wenn ich eine erste Dateiauswahl getroffen hatte. Heute morgen wollte das Ganze wieder nicht, nachdem ich zunächst anderes am Rechner gemacht hatte. Nach einen vollständigen Herunterfahren des Systemes und Neustart ging es dann wieder wie es eigentlich sollte. Das werde ich weiter beobachten müssen. Eventuell greife ich zu gegebener Zeit Deinen Vorschlag der Remote-Sitzung wieder auf. Danke jedenfalls für das Angebot.

SD-Material nach MPEG ES demultiplexen (wie in DVR-Studio Pro 2) geht bisher nicht, oder?

Die Zeitanzeige im Vorschaufenster für Schnitte ist irritierend, wenn man nichts herausschneidet, sondern nur das Ende wegschneidet. Dennoch hat man die Anzeige "vor dem Schnitt", den Balken, danach "hinter dem Schnitt" und die entsprechende Zeitleiste.

Außerdem habe ich gerade das Problem, bei einem Stream mit Schnitten an Anfang und Ende der Sendung nur eine Vorschau vom Ende, nicht aber vom Anfang zu bekommen. Hier erfolgt keine Wiedergabe, das Programm hängt aber auch nicht. Der hintere Schnitt wurde lediglich mit Klick auf Cut-in, der vordere lediglich mit Klick auf Cut-Out gesetzt. Die Vorschau-Datei des ersten Schnittes im Temp-Verzeichnis ist 0 Bytes lang.

Schön, dass man das Programm-Fenster während der Konvertierung/des Schnieidens minimieren kann. Mit dem Vergrößern während des Konvertierens/Schneidens will es dagegen nicht so recht, das Fenster taucht nicht wieder auf. Da auch keine Fortschrittsanzeige im Text in der Taskleiste vorliegt, kann ich nur abwarten, wann der Bearbeitungsvorgang abgeschlossen sein wird. Mit "Wechseln zu" im Taskmanager habe ich das Fenster wieder auf den Bildschirm zaubern können.

Die Liste der Audio-Sprachen liegt nicht zu 100% in alphabetischer Reihenfolge vor (damit meine ich nicht den Eintrag "HS Kommentar", wofür ist der?). Was ist hier der Unterschied zwischen "undefined", "not specified" und "?"?