Problem: Es dauert extrem lange bis die Schnittvorschau anläuft, bei SD-Aufnahmen ca. 30 Sekunden, bei HD-Aufnahmen (Spielfilme) ca. 4 bis 5 Minuten (!).
DVR-HD Studio 2.23.5, Windows 7/64 bit, PC mit 12 GB RAM, Intel i/-960 (2,6 GHz).
Das Problem ist auf 2 Systemen mit unterschiedlicher Hardware (auch Grafiksystem unterschiedlich) nachvollziehbar. Das 2. System ist eine sehr leistungsfähige aber einfache PC-Konfiguration (keinerlei anderen Multimedia Komponenten installiert).
Programm Deinstallation/Neuinstallation durchgeführt -- keine Besserung.
Audio-Renderer aus der Konfiguration rausgenommen -- keine Besserung.
Für Video sind die Standard-Renderer verwendet (Mainconcept). Auch andere getestet - keine Besserung. Die Renderer sind es definitiv nicht.
Bis vor ein paar Wochen hat alles noch reibungslos funktioniert - jetzt ist diese sonderbare Verzögerung da. Auch bei alten Aufnahmen, die mit DVR-Studio problemlos geschnitten wurden, tritt jetzt die Verzögerung auf.
In Verdacht sind evtl. Windows Updates oder die DVR-HD Version 2.23.5 (hatte vor kurzem upgedated). Da das Problem auf 2 unterschiedlichen Systemen nachvollziehbar ist, grenzt sich die Ursache auf die beiden möglichen Ursachen ein.
Die .TS Dateien von einer Dreambox DM 8000 werden auf die lokale PC Platte kopiert, also kein Netzzugriff. Die Aufnahmen wurden zum Test ohne Schnitt ausgegeben um sicher zu stellen dass die Timecodes enthalten sind.
Beobachtungen: Zum Test habe ich eine Aufnahme von der DM8000 übers LAN gelesen um Schnittmarken zu setzen. Bei Aufruf der Schnittvorschau - danach mehrere Minuten Wartezeit - ist während der Wartezeit extreme Netzaktivität aufgefallen. Es sieht so aus als würde die gesamte Aufnahme nochmals gelesen (?), auch wenn der Schnitt am Anfang liegt.
Dann mit lokal gespeicherter Aufnahme (Zeitcodes definitiv enthalten) mit dem Procmon von Sysinternals das DVR-HD Studio beobachtet. Ergebnis: Es sieht auch in dieser Analyse so aus, dass die gesamte Aufnahme bis zum Ende langsam gelesen wird und daher die Verzögerung entsteht.
Interessant wäre es jetzt, die vorherige DVR-HD Studio Build nochmals dagegen zu testen. Geht leider nicht, da das Setup immer die aktuellste Version zur Installation lädt.
Wo könnte ich zur Problemlösung noch ansetzen? Danke für jeden Vorschlag,
-- Klaus
Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo KlausA,
kannst du bitte mal mit der aktuellen Vorab-Version testen:
http://www.haenlein-software.com/HS/for ... 6864#26864
kannst du bitte mal mit der aktuellen Vorab-Version testen:
http://www.haenlein-software.com/HS/for ... 6864#26864
MfG
Tobias
Tobias
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Tobias,
leider kein Erfolg - das Problem besteht unverändert weiter. Gibt es irgendwo noch die 2.23 (Vorgänger der 2.23.5)? In der Historie finde ich Informationen und Links, aber die verweisen scheinbar alle auf die aktuelle Version.
Um die Ursache weiter einzugrenzen wäre es hilfreich wenn ich die Vorgängerversion - mit der alles funktioniert hat - nochmals installieren könnte. Damit wären weitere Nachforschungen gezielter möglich.
Gruß, Klaus
leider kein Erfolg - das Problem besteht unverändert weiter. Gibt es irgendwo noch die 2.23 (Vorgänger der 2.23.5)? In der Historie finde ich Informationen und Links, aber die verweisen scheinbar alle auf die aktuelle Version.
Um die Ursache weiter einzugrenzen wäre es hilfreich wenn ich die Vorgängerversion - mit der alles funktioniert hat - nochmals installieren könnte. Damit wären weitere Nachforschungen gezielter möglich.
Gruß, Klaus
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Tobias,
Danke für den Link. Mit der 2.23 funktioniert alles
Das wäre momentan ein guter Work Around wenn das Problem noch bei anderen Installationen auftritt.
Meine Vermutung/Analyse war doch ein recht guter Treffer.
Irgendwo nach der Versionen 2.23 hat sich eine Anomalie eingeschlichen.
Wie bereits beschrieben: Die Schnittvorschau-Datei ist erstellt, wäre verfügbar aber aus irgendeinem Grund wird die gesamte Aufnahme (unnötiger weise?) bis zum Ende ausgelesen. Das verzögert den Ablauf drastisch.
Wenn bestimmte Tests bzw. Informationen zur Problemalanyse weiter helfen, oder ein Fix zu testen wäre, bitte kurze Info, evtl. auch per Email. Ich kann da etwas Zeit investieren, kein Problem.
Gruß, Klaus
Danke für den Link. Mit der 2.23 funktioniert alles
Das wäre momentan ein guter Work Around wenn das Problem noch bei anderen Installationen auftritt.Meine Vermutung/Analyse war doch ein recht guter Treffer.
Irgendwo nach der Versionen 2.23 hat sich eine Anomalie eingeschlichen.
Wie bereits beschrieben: Die Schnittvorschau-Datei ist erstellt, wäre verfügbar aber aus irgendeinem Grund wird die gesamte Aufnahme (unnötiger weise?) bis zum Ende ausgelesen. Das verzögert den Ablauf drastisch.
Wenn bestimmte Tests bzw. Informationen zur Problemalanyse weiter helfen, oder ein Fix zu testen wäre, bitte kurze Info, evtl. auch per Email. Ich kann da etwas Zeit investieren, kein Problem.
Gruß, Klaus
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Tobias,
genau zu diesem Problem(nur bei HD) was Klaus A hier beschreibt führe ich mit Ralf schon seit einigen Wochen eine Diskussion. Ich bin immer davon ausgegangen das ihr euch regelmäßig austauscht und Probleme diskutiert. Meine Supportanfrage habt ihr ja nicht beantwortet- weil ich über die E-Mail Adresse nicht erreichbar war zu diesen Zeitpunkt- da hat bei freenet wieder was nicht gestimmt.
Aber nun kein langes Gerede mehr der Videotext ist daran schuld. Wenn er deaktiviert wird geht es wie in der Vorgänger Version. So und nun musst du nur noch das wieder rückgängig machen was du zu dieser verändert hast. Ich bin mir allerdings sicher dass diese Veränderung so nicht beabsichtigt war sondern die Folge einer Änderung an einer anderen Stelle war mit einer anderen Absicht. Aber beim Programmieren kommt es halt vor das plötzlich ein Änderung was ganz anderes als beabsichtigt bewirkt! Nebenbei ist mir aufgefallen das Programm deaktiviert den Videotext bei der Blu-ray Erstellung doch sowieso, für was ist er da überhaupt da.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
genau zu diesem Problem(nur bei HD) was Klaus A hier beschreibt führe ich mit Ralf schon seit einigen Wochen eine Diskussion. Ich bin immer davon ausgegangen das ihr euch regelmäßig austauscht und Probleme diskutiert. Meine Supportanfrage habt ihr ja nicht beantwortet- weil ich über die E-Mail Adresse nicht erreichbar war zu diesen Zeitpunkt- da hat bei freenet wieder was nicht gestimmt.
Aber nun kein langes Gerede mehr der Videotext ist daran schuld. Wenn er deaktiviert wird geht es wie in der Vorgänger Version. So und nun musst du nur noch das wieder rückgängig machen was du zu dieser verändert hast. Ich bin mir allerdings sicher dass diese Veränderung so nicht beabsichtigt war sondern die Folge einer Änderung an einer anderen Stelle war mit einer anderen Absicht. Aber beim Programmieren kommt es halt vor das plötzlich ein Änderung was ganz anderes als beabsichtigt bewirkt! Nebenbei ist mir aufgefallen das Programm deaktiviert den Videotext bei der Blu-ray Erstellung doch sowieso, für was ist er da überhaupt da.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Zusammen,
das ganze Problem an diesem Fehler ist, dass ich ihn hier bei uns noch nie nachstellen konnte.
Auch ist die Anzahl der Rückmeldungen zu diesem Problem recht überschaubar geblieben.
Der Hinweis mit dem Videotext ist mir neu, dass werde ich mal nachgehen.
@Horst
Natürlich sprechen wir auftretende Probleme durch, außerdem haben wir alle Zugriff auf die Support-Mails/Anfragen aber Aufgrund meiner 1,5 Wochen Urlaub bin ich da noch etwas hinten dran.
das ganze Problem an diesem Fehler ist, dass ich ihn hier bei uns noch nie nachstellen konnte.
Auch ist die Anzahl der Rückmeldungen zu diesem Problem recht überschaubar geblieben.
Der Hinweis mit dem Videotext ist mir neu, dass werde ich mal nachgehen.
@Horst
Natürlich sprechen wir auftretende Probleme durch, außerdem haben wir alle Zugriff auf die Support-Mails/Anfragen aber Aufgrund meiner 1,5 Wochen Urlaub bin ich da noch etwas hinten dran.
MfG
Tobias
Tobias
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Zusammen,
für euer Problem sollte die neue Vorab-Version (2.23.8) die Lösung bringen:
viewtopic.php?f=10&t=4220&p=26864#p26864
Dieses Problem dürfte es aber nur bei ÖR-HD und bei einigen HD+ Sendern gegeben haben aber nicht bei den Sky HD-Sendern.
für euer Problem sollte die neue Vorab-Version (2.23.8) die Lösung bringen:
viewtopic.php?f=10&t=4220&p=26864#p26864
Dieses Problem dürfte es aber nur bei ÖR-HD und bei einigen HD+ Sendern gegeben haben aber nicht bei den Sky HD-Sendern.
MfG
Tobias
Tobias
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Danke für die Vorabversion.
Die Version 2.23.8 löst das Problem bei meiner Konfiguration.
Der Videotext war bei mir NICHT die Ursache - den VT hatte ich immer entfernt.
Das Problem trat bei meiner Konfiguration mit HD und SD Sendern auf, nur mit unterschiedlicher Verzögerung (klar, einen HD-Strom durchzulesen dauert länger). Bei SD fällt das evtl. nicht auf, aber das Problem war da (mit dem Process-Monitor analysiert, Ergebnisse eindeutig).
Sky HD habe ich nicht (und werde ich auch nie abonnieren ...).
Die Aufnahmen sind von einer Dreambox DM8000. Möglcherweise gibt es damit Besonderheiten in den Aufnahmen? Es ist durchaus denkbar, dass unterschiedliche Receiver/Aufnahmequellen auch unterschiedliche Probleme verursachen - daher ggf. bei mir VT nicht beteiligt und alle Aufnahmearten, in anderen Fällen nur bei HD und/oder VT als Ursache, bei anderen wiederum geht's ohne Probleme.
Gruß, Klaus
Die Version 2.23.8 löst das Problem bei meiner Konfiguration.
Der Videotext war bei mir NICHT die Ursache - den VT hatte ich immer entfernt.
Das Problem trat bei meiner Konfiguration mit HD und SD Sendern auf, nur mit unterschiedlicher Verzögerung (klar, einen HD-Strom durchzulesen dauert länger). Bei SD fällt das evtl. nicht auf, aber das Problem war da (mit dem Process-Monitor analysiert, Ergebnisse eindeutig).
Sky HD habe ich nicht (und werde ich auch nie abonnieren ...).
Die Aufnahmen sind von einer Dreambox DM8000. Möglcherweise gibt es damit Besonderheiten in den Aufnahmen? Es ist durchaus denkbar, dass unterschiedliche Receiver/Aufnahmequellen auch unterschiedliche Probleme verursachen - daher ggf. bei mir VT nicht beteiligt und alle Aufnahmearten, in anderen Fällen nur bei HD und/oder VT als Ursache, bei anderen wiederum geht's ohne Probleme.
Gruß, Klaus
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Tobias,
ich habe jetzt ebenfalls über den Link die Version 2.23.0 installiert. Es klappt wie ich schon erwartet hatte alles wieder wie es sein soll. Die Vorschau erscheint nach wenigen Sekunden. Und noch etwas klappt auch wieder wie es sein soll- Schnitte werden wieder ohne Fehler ausgeführt. Ich meine sowohl in der Schnittvorschau wie im fertigen Film sind die Schnitte kein Bildfehler mehr!
Ja Tobias da musst du nochmal was tun. Der Videotext wird bei der Blu-ray Erstellung ebenfalls deaktiviert, meine Frage wie schon gehabt- zu was ist er gut? Da ich gerade bei Fehlern bin hier noch einer- liegt die Quelldatei auf einer temporär angeschlossen HD wird diese nach schließen des Programms nicht mehr frei gegeben.
Die Dateien kommen bei mir von Technisat Digi- Corder HD2S und sind auf einer USB- Platte.
Und zu deiner Aussage hier habe ich gerade noch gelesen. Bei mir sind es Aufnahmen von ARD, ZDF und Servus- TV
Noch etwas würde mich interessieren; gibt es jemand bei dem die Version 2.23.5 ohne die hier diskutierten Fehler läuft. Bitte kurz den Computer beschreiben- bei mir ist WIN7 64 Bit und der Prozessor Intel i5 und von welchen Receiver sind die Dateien. Würde wohl auch für Tobias von Interesse sein
Mit freundlichen Grüßen
Horst
ich habe jetzt ebenfalls über den Link die Version 2.23.0 installiert. Es klappt wie ich schon erwartet hatte alles wieder wie es sein soll. Die Vorschau erscheint nach wenigen Sekunden. Und noch etwas klappt auch wieder wie es sein soll- Schnitte werden wieder ohne Fehler ausgeführt. Ich meine sowohl in der Schnittvorschau wie im fertigen Film sind die Schnitte kein Bildfehler mehr!
Ja Tobias da musst du nochmal was tun. Der Videotext wird bei der Blu-ray Erstellung ebenfalls deaktiviert, meine Frage wie schon gehabt- zu was ist er gut? Da ich gerade bei Fehlern bin hier noch einer- liegt die Quelldatei auf einer temporär angeschlossen HD wird diese nach schließen des Programms nicht mehr frei gegeben.
Die Dateien kommen bei mir von Technisat Digi- Corder HD2S und sind auf einer USB- Platte.
Und zu deiner Aussage hier habe ich gerade noch gelesen. Bei mir sind es Aufnahmen von ARD, ZDF und Servus- TV
Noch etwas würde mich interessieren; gibt es jemand bei dem die Version 2.23.5 ohne die hier diskutierten Fehler läuft. Bitte kurz den Computer beschreiben- bei mir ist WIN7 64 Bit und der Prozessor Intel i5 und von welchen Receiver sind die Dateien. Würde wohl auch für Tobias von Interesse sein
Mit freundlichen Grüßen
Horst
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Horst,
falls Du es in dem Beitrag von KlausA übersehen hast:
Tobias hat bereits nachgebessert:
viewtopic.php?f=10&t=4220
falls Du es in dem Beitrag von KlausA übersehen hast:
Tobias hat bereits nachgebessert:
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Mit freundlichen Grüßen
Ralf
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Ralf
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Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Horst,
aus dem Videotext lässt sich der Untertitel (wenn gesendet) auslesen und dieser kann für den SD-DVD-Export verwendet werden oder bei den Datei-Exporten (TS, M2TS, DEMUX, MPEG-PS) kann der Untertitel als SRT-Datei abgelegt werden. Diese Datei können diverse Player wie der VLC nutzen, um den Untertitel anzuzeigen. Ebenfalls kann der Videotext wieder ins Geräte-Format exportiert werden.
Einzig beim Blu-Ray-Export wird er noch nicht genutzt und deshalb deaktiviert.
Die Meldung bezüglich nicht mehr freigegebener Dateien nachdem Beenden kommen auch immer mal wieder.
Konnte ich bei mir aber nur selten bis gar nicht nachstellen.
Ich nutze meine Aufnahmen auch immer von exteren Platten oder USB-Sticks.
Die Aufnahmen lassen sich bei mir selbst dann umbennen bzw. verschieben, wenn ich noch im Programm bin (aber eine andere Aufnahme gerade aktiv ist). Klappt das bei dir?
aus dem Videotext lässt sich der Untertitel (wenn gesendet) auslesen und dieser kann für den SD-DVD-Export verwendet werden oder bei den Datei-Exporten (TS, M2TS, DEMUX, MPEG-PS) kann der Untertitel als SRT-Datei abgelegt werden. Diese Datei können diverse Player wie der VLC nutzen, um den Untertitel anzuzeigen. Ebenfalls kann der Videotext wieder ins Geräte-Format exportiert werden.
Einzig beim Blu-Ray-Export wird er noch nicht genutzt und deshalb deaktiviert.
Die Meldung bezüglich nicht mehr freigegebener Dateien nachdem Beenden kommen auch immer mal wieder.
Konnte ich bei mir aber nur selten bis gar nicht nachstellen.
Ich nutze meine Aufnahmen auch immer von exteren Platten oder USB-Sticks.
Die Aufnahmen lassen sich bei mir selbst dann umbennen bzw. verschieben, wenn ich noch im Programm bin (aber eine andere Aufnahme gerade aktiv ist). Klappt das bei dir?
MfG
Tobias
Tobias
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Ralf, hallo Tobias,
ja das (2.23.
hatte ich übersehen, aber da ich mit der 2.23.0 voll zufrieden bin warte ich erst noch mal mit der 2.23.8 ab.
Danke für die Erklärung, jetzt weiß ich für was der Videotext sein soll. Was du mit Dateien umbenennen meinst ist mir jetzt nicht ganz klar. Wenn du die Dateien im Ausgabe Ordner meinst, die benenne ich immer sofort nach der Erstellung um und verschiebe sie in den Archiv Ordner. Falls du aber die Dateien auf der Quell- HD meinst, die lasse ich eigentlich immer so wie sie sind.
Zu der Sache mit der nicht wieder freigegebenen Quell- HD, es liegt eindeutig an DVR- HD. Aber auch das Programm Unlocker findet nichts! Wenn ich am gleichen Computer mit DVR-Studio Pro auf die HD zugegriffen habe und das Programm beende ist die HD wieder frei.
Nun ist diese Sache eigentlich ohne Bedeutung, denn so oft wie ich die HD schon getrennt habe, es ist völlig Folgenlos! Ich habe es nur so am Rand erwähnt.
Aber etwas anders was ich auch schon bemerkte, die Schnittausführung ist in der 2.23.0 fehlerlos aber in der 2.23.5 eben nicht mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
ja das (2.23.
hatte ich übersehen, aber da ich mit der 2.23.0 voll zufrieden bin warte ich erst noch mal mit der 2.23.8 ab.Danke für die Erklärung, jetzt weiß ich für was der Videotext sein soll. Was du mit Dateien umbenennen meinst ist mir jetzt nicht ganz klar. Wenn du die Dateien im Ausgabe Ordner meinst, die benenne ich immer sofort nach der Erstellung um und verschiebe sie in den Archiv Ordner. Falls du aber die Dateien auf der Quell- HD meinst, die lasse ich eigentlich immer so wie sie sind.
Zu der Sache mit der nicht wieder freigegebenen Quell- HD, es liegt eindeutig an DVR- HD. Aber auch das Programm Unlocker findet nichts! Wenn ich am gleichen Computer mit DVR-Studio Pro auf die HD zugegriffen habe und das Programm beende ist die HD wieder frei.
Nun ist diese Sache eigentlich ohne Bedeutung, denn so oft wie ich die HD schon getrennt habe, es ist völlig Folgenlos! Ich habe es nur so am Rand erwähnt.
Aber etwas anders was ich auch schon bemerkte, die Schnittausführung ist in der 2.23.0 fehlerlos aber in der 2.23.5 eben nicht mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Hallo Horst,
wir wären Dir dankbar, wenn Du die 2.23.8 testen könntest, denn nur so bekommen wir Rückmeldungen ob Programmanpassungen etwas gebracht haben. Das ist auch der Sinn einer Vorabversion. Wenn keiner die verwendet, bleiben solche selten in Erscheinung tretenden Bugs unentdeckt. Beim einer offiziellen Version kommt es innerhalb weniger Tage zu einigen zehntausend Umsteigern und wenn dann erst Rückmeldungen eingehen, kommt es wieder zu einer Vorabversion…. Du siehst ein Teufelskreislauf.
wir wären Dir dankbar, wenn Du die 2.23.8 testen könntest, denn nur so bekommen wir Rückmeldungen ob Programmanpassungen etwas gebracht haben. Das ist auch der Sinn einer Vorabversion. Wenn keiner die verwendet, bleiben solche selten in Erscheinung tretenden Bugs unentdeckt. Beim einer offiziellen Version kommt es innerhalb weniger Tage zu einigen zehntausend Umsteigern und wenn dann erst Rückmeldungen eingehen, kommt es wieder zu einer Vorabversion…. Du siehst ein Teufelskreislauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf
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Re: Extrem lange Wartezeit bis Schnittvorschau anläuft
Ralf
Hallo Ralf, hallo Tobias,
du hast ja Recht, wenn keiner testet werden eventuelle Fehler auch erst mal nicht festgestellt. Ich habe jetzt die 2.23.8 auf einen Testsystem getestet. Das Problem Schnittvorschau ist erledigt! Die Schnitte selbst werden nicht perfekt. Es treten 1-2 so eine Art Blitzer auf. Ich würde sagen besser als in der 2.23.5 aber eben nicht so gut wie in der 2.23.0!(Test Dateien waren von ARD und ZDF- HD)
Aber auch ein neuer Fehler ist da. Über den Reiter Einstellungen werden zu Beispiel die Einstellung der Kapitelsprünge nicht übernommen. Ob auch dies für andere Einstellungen zutrifft habe ich nicht getestet, ist aber sehr wahrscheinlich. Auch die Quellplatte wird nach Beendigung nicht frei gegeben. Wenn eine neue Version zur Verfügung steht lass es wissen, ich werde sie dann kurz testen.
Mit freundlichen Grüßen
Horst
Hallo Ralf, hallo Tobias,
du hast ja Recht, wenn keiner testet werden eventuelle Fehler auch erst mal nicht festgestellt. Ich habe jetzt die 2.23.8 auf einen Testsystem getestet. Das Problem Schnittvorschau ist erledigt! Die Schnitte selbst werden nicht perfekt. Es treten 1-2 so eine Art Blitzer auf. Ich würde sagen besser als in der 2.23.5 aber eben nicht so gut wie in der 2.23.0!(Test Dateien waren von ARD und ZDF- HD)
Aber auch ein neuer Fehler ist da. Über den Reiter Einstellungen werden zu Beispiel die Einstellung der Kapitelsprünge nicht übernommen. Ob auch dies für andere Einstellungen zutrifft habe ich nicht getestet, ist aber sehr wahrscheinlich. Auch die Quellplatte wird nach Beendigung nicht frei gegeben. Wenn eine neue Version zur Verfügung steht lass es wissen, ich werde sie dann kurz testen.
Mit freundlichen Grüßen
Horst